物业客服主管工作计划最新模板5篇
为了提高对自己的要求,使工作有序开展,我们可以从下一阶段工作计划开始着手了。事先做好工作计划才能更好迎接下一阶段工作中的挑战!你知道工作计划怎么书写吗?你可以读一下留学群小编整理的物业客服主管工作计划,欢迎你参考,希望对你有所助益! 物业客服主管工作计划 篇1 (一)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到96%以上; (二)加强物业服务费收费水平,确保年底收费率达到95%以上; (三)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。 (四)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。 (五)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。 (六)加强保洁外包管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。回顾20xx年,工作中充满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望20xx年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致,齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。 客服主管: 20xx年12月29日 为了提高对自己的要求,使工作有序开展,我们可以从下一阶段工作计划开始着手了。事先做好工作计划才能更好迎接下一阶段工作中的挑战!你知道工作计划怎么书写吗?你可以读一下留学群小编整理的物业客服主管工作计划,欢迎你参考,希望对... [ 查看全文 ]物业客服主管工作计划最新模板5篇的相关文章