最新实用!物业客服一周工作计划模板汇总(7篇)
为了能够更好的完成工作进度,帮助我们有效的节省工作时间,同时需要我们着手制定一份下一阶段工作计划,工作计划是我们工作中非常重要的一部分,是帮助我们梳理工作流程的重要依据。关于工作计划的书写有哪些需要注意呢?下面是留学群小编为大家整理的“物业客服一周工作计划”,欢迎大家阅读收藏,分享给身边的人!物业客服一周工作计划【篇1】一、贯彻按iso体系的有效动作公司成立之初便做好了质量的策划,明确公司的质量目标、要求,以及所想达到的目标,以最合适的服务质量去满足业主及使用人的需要。一年来,公司始终把通过iso9000和iso14000的审核为奋斗目标,同时也进一步向业主及使用人展示了公司相关方面优质服务的形象。二、形成以客户满意为中心的质量体系自公司进驻开始,一直把“客户满意,业主至上”作为工作的中心,进一步确定了公司以业主为中心的经营服务理念,今后公司将继续贯彻实施和改进服务质量,提高服务绩效。三、建立天健物业零缺陷的目标公司成立之后,经过反复讨论和研讨,认为要想做的独特,就须把工作做到零缺陷:服务零缺陷;操作零缺陷;设备零故障;安全零隐患的四零缺陷。明确了业主不总是对的,但永远是最重要的客户需求,充分做好达到需求的各种准备,积极预防可能发生的问题。内部管理一、人力资源人力资源是公司发展的... [ 查看全文 ]最新实用!物业客服一周工作计划模板汇总(7篇)的相关文章