保险理赔顾问年终工作总结模板(合集6篇)
日子悄然流逝,我们即将迎来本年度的最后一天,工作清单中增加了保险理赔顾问的年度总结撰写任务了。通过对过去一年主动思考和分析,才能在来年不断进步。一篇优秀的保险理赔顾问的年度工作总结是怎么样的?以下是小编为大家收集的“保险理赔顾问年终工作总结模板(合集6篇)”欢迎你阅读与收藏。保险理赔顾问年终工作总结模板(合集6篇)【篇一】 理赔中心车险分部各项工作取得较好成绩的一年,总省公司把今年定为“数据年”、“服务年”,理赔中心车险分部充分贯彻落实了此项举措,制定了高标准、严要求的年度工作计划。这一年,我们向社会兑现了客户节“四个一”服务承诺;这一年,我们经受住了“7.23”特大暴雨的考验;这一年,理赔事业改革如火如荼的展开。 一、车险分部各岗工作完成情况(数据截止11月30日止) 全年理赔中心车险分部共处理车险案件查勘定损36820件、损失车辆换件报价四万余件、车险赔案理算37000件(本代外通赔案件231件),占全市案件的70%左右,较去年同比案件处理量上升34%。万元以下的案件1小时通知赔付达成率在全省排名第二;万元以下结案周期2.4天,万元以上12.6天。车险案件处理率达107%,车险通赔本带外案件处理率107.98%,外带本案件处理率100.14%。受理盗抢险案件28件,与经... [ 查看全文 ]保险理赔顾问年终工作总结模板(合集6篇)的相关文章