2022年酒店迎宾年终工作总结报告（热门6篇）
时间如白驹过隙，年终的工作行将划上一个休止符，要想好酒店迎宾的年终工作总结怎么写。经过总结，提升自己的工作技能，进而提升工作效率。那么酒店迎宾的年终工作总结要怎么写呢？留学群小编收集并整理了“2022年酒店迎宾年终工作总结报告（热门6篇）”，仅供您在工作和学习中参考。2022年酒店迎宾年终工作总结报告（热门6篇）【篇一】 一、准备工作 1.做好电梯间、等位区、公共通道卫生，将绿色植物摆放整齐; 2.打扫、拖干净大门口地面，做好门面卫生和三楼迎宾员厅窗户玻璃卫生及地面卫生; 3.擦拭干净迎宾台、玻璃门、壁画、组合太师椅、长凳和装饰品等)、荣誉牌;并检查等位客人所需的矿泉水及一次性杯、宣传资料与装饰画挂放是否规范; 4. 准备充分折叠好的企业报和订位卡放于指定位置; 5.检查所用的对讲机是否能正常运作。 6.解当天的客情，查看订餐情况;做好与楼层领班的沟通协调。 7.开餐前，一楼迎宾员拿好对讲机站在指定位置，恭候客人到来，站立姿势端正，不依不靠任何物体，双手自然交叠在腹前，保持良好的微笑、姿态，精神饱满。 二、引领入座 1.当有客人来时，主动向前迎接，对客人行30度的鞠躬礼，并热情问候;“欢迎光临***”，同时询问客人用餐信息，如“先生或小姐，请问是否预定?请... [ 查看全文 ]2022年酒店迎宾年终工作总结报告（热门6篇）的相关文章
