2022客服岗位工作总结通用范例汇集
不知不觉加入公司已经有段时间了,根据公司相关指示,此时我们需要进行工作总结了,那么工作总结的写作技巧有哪些呢?急您所急,留学群小编为朋友们了收集和编辑了“2022客服岗位工作总结通用范例汇集”,但愿对您的学习工作带来帮助。2022客服岗位工作总结通用范例汇集(篇一) 来到公司,做一名客服人员,细算一下,也已经有一年半之久了。在来公司做客服之前,我从来都没有接触过客服的工作,一份自己完全不熟悉的工作,能够做这么久,并且从“不会”走到了“非常熟练”,这是可以看见的成长,也是本人值得高兴的事情!之所以能够在客服岗位做这么久,一方面得益于“坚持”,另一方面也得益于我经常总结自己的工作,发现自己的问题和优点。本人现继续将近期的客服工作总结如下: 一、尊重——用心服务 在客服岗位上工作了一年半载之后,越发感受到“尊重”二字的重要。客服的工作,说白了就是人与人沟通的工作,这也就极其需要人与人的互相尊重才能够做好。在客服岗位上,经常会遇到一些不尊重我们工作的人,但这不是我们客服不尊重对象的理由,做一个合格的客服,那就得时刻都尊重我们服务的对象,哪怕他们不尊重我们,我们也得尊重他们,并把工作做完,因为这是我们的工作。做客服就需要这样尊重客户,用心来服务客户。本人在这一点上一直都做得很好,... [ 查看全文 ]2022客服岗位工作总结通用范例汇集的相关文章