汽车维修技师年终个人工作总结报告(大全6篇)
时光不停转动,我们即将要迎接新一年充满挑战的工作,许多公司已经在敦促撰写年终工作总结。不能作好年终报告,意味着对过去一年的工作心中没底。你曾经写过汽车维修技师的年终工作总结吗?以下是小编收集整理的汽车维修技师年终个人工作总结报告(大全6篇),仅供参考,大家一起来看看吧。汽车维修技师年终个人工作总结报告(大全6篇)【篇一】 不知不觉来到创世纪这个大家庭已有两个多月了,在是两个多月来,慢慢开始学会了适应这个新的环境,工作也开始进入了状态。下面是我对20xx年的一些工作总结以及20xx年的一些工作思路。 一、客户抱怨 1、在处理客户抱怨方面很不稳重,有时处理得不是很到位,其中主要是工作细节环节做的不到位,比如在检查车身外观上,曾经因为自己检查和告知客户方面上还做得不到,以后一定要加以仔细,对于车身脏或多水珠的车辆,一定要和客户说明无法一一细验,并在接车问诊单上注明,以免产生不必要的纠纷;另外呢,在客户产生抱怨时,一定不能心慌,要沉着、冷静,在没有确定事实的真相下时刻保持头脑清洗,切不可再犯以前自己曾有的慌张心理这种错误的心态。另一方面主要是缺少工作经验,很多事情处理得不够完善,想得不够周到,这一点一定要开始慢慢学会成长,稳重处理,要把自己不断带上成熟。 2、在车间方面的协调要不... [ 查看全文 ]汽车维修技师年终个人工作总结报告(大全6篇)的相关文章