银行主任年终个人工作总结范文（汇总5篇）
时光不停转动，一年的工作即将划上句号，我们需要开始策划银行主任的年终工作总结了。年终总结是单位考察我们工作的一个重要参考，一篇好的银行主任的年终报告，需要注意哪些方面？留学群小编收集并整理了“{银行主任年终个人工作总结范文（汇总5篇）}”，仅供您在工作和学习中参考。银行主任年终个人工作总结范文（篇一）xx年是我在招商银行寮步支行工作的第二年，在领导的支持和鼓励下，我接手了大堂主任的工作，管理大堂的＇服务和大堂团队的销售，这一年中，大堂的工作无论在服务还是管理方面都有了很大的提升。以下是我xx年几个方面的工作总结：1、服务方面：作为大堂主管，除要对银行的金融产品、业务知识熟悉外，还要加强自身的职业道德修养，爱岗敬业；在服务礼仪上要做到热情大方，动作规范，而且还要处事机智，及时处理一些突发事件，避免不必要的投诉。在大堂服务上，要配合柜台及时分流客户，要为客户所需，为客户所急，赢取客户的信任，要让每一位客户都感受到我们的微笑，有一种宾至如归的感觉。2、大堂团队管理：xx年3月份接手了大堂团队管理工作。与之前不同的是除了做好本职工作外，还要管理好大堂理财人员之间的配合和沟通。按照支行的各项任务指标分解任务，按时间进度督促大堂理财人员完成任务，使寮步支行提前完成信用卡和保险及电子银行的全年... [ 查看全文 ]银行主任年终个人工作总结范文（汇总5篇）的相关文章
