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电信营业员半年度工作总结
到电信大楼工作已有半年的时间了，在此期间我的主要工作是在营业厅里学习业务和IBSS系统的操作，并熟悉营业厅的运作流程，现对此半年的工作进行简单的回顾和总结。
在业务的学习方面，对各种优惠套餐进行了比较系统的学习，并规范了自己的解释口径。在这几个月中，流动咨询是我经常做的一项工作，这对我的业务熟练程度提出了较高的要求。在工作的前期有时会遇到无法解答顾客提问的情况，需要找其他同事帮忙。后来在同事的帮助下，已经可以较好的完成流动咨询员和业务导航员的工作。在前台办理业务时，也能够做到详细的向顾客解释业务，消除可能产生的误解。在学习业务的同时，服务规范也是我学习的一个重要内容，现在已经对此有了较深的了解。
IBSS系统的学习是我这几个月来的一项重要工作。在我老师的悉心指导下，我已经可以比较熟练的进行操作，并在顾客较少时上位办理业务，但与其他营业员相比操作速度还是偏慢，这一点还需要我通过自己的努力进行改进。
小编精心推荐营业员工作总结 | 营业员年度工作总结 | 营业员年终工作总结 | 营业员个人工作总结
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电信营业员半年度工作总结的相关文章
2012年村委会上半年工作总结范文
**村委会在200*年上半年里，在上级主管部门和区委区办事处的领导下，我村工作以邓小平理论为指导，认真落实江泽民总书记“三个代表”重要思想，以农业增产、农民增收、农村稳定为目标，大力调整农业经济结构，积极开展招商引资，确保我村工农业总产值逐年提高，保持了我村工、农业稳定、连续增长，有效加快了农民增收的步伐，农村的各项工作也呈现良好局面。具体体现在以下几个方面：
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先进销售人员半年总结
半年以来，XX的营销工作取得了一定的成绩，基本上完成了两家公司的既定目标，但也存在不少的问题，为了更好的完成项目的营销工作、实现双赢，双方结成真正意义上的战略合作伙伴关系，特对阶段性的工作进行总结。
针对以前的工作，从四个方面进行总结：
一、XX公司XX项目的成员组成：
XX营销部销售人员比较年青，工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力，但在经验上存在不足，尤其...[ 查看全文 ]
2011办公室秘书半年总结
回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情况总结如下：
一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导...[ 查看全文 ]
居委会社区上半年工作总结
在**街道、**街道党工委、办事处领导的关怀和指导下，在社区成员单位、社区居民鼎立支持下，****社区居委会一班人开拓进取、努力工作。“团结、务实、高效、廉洁”，在2011年上半年的工作中取得了一定成绩。
一、创建工作
创建全国文明城市活动是从去年年中开始的。为此，社区居委会及时进行了部署，成立了创建领导小组，召开了创建动员会和社区成员单位，特别是合智物业公司进...[ 查看全文 ]
中国共产党预备党员半年小结
敬爱的党组织：
半年的时间很快就过去了，今年的**月**日，是我终身难忘的日子，经党组织的批准，我成为了一名光荣的中国共产党预备党员。在兴奋之余，我也感觉到压力的增大，因为，责任越大，压力也会随之增大。这半年里，在这个团结求实、温暖友爱的集体里，我亲身感受到了组织的关怀，团结奋斗的快乐以及组织的群众性和先进性。在组织的培养教育下，我以更加严格的要求和标准来...[ 查看全文 ]
神圣的质监员个人半年总结
大学毕业后，我有幸进入了**市质量技术监督局的直属单位**市技术标准情报所工作，成了一名神圣的质监工作者。光阴似箭，我已经工作了半年多，这短短的半年多对我来说，是我人生旅途中的重要一程，是我人生的工作开始的重要时期，是我人生角色发生转变的重要时期，是我不断成长的半年多。这期间，在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步完成了从校园到事业单位、从大学生到质检系统...[ 查看全文 ]
部队先进个人半年总结
2012年过去了一半儿，在这半年的工作和生活中，到底应如何做一个自我评价和自我总结呢？这个问题有一定的难度。自己评价自己，自己总结自己，必须力求客观，避免成一家之言，要全面、立体地解剖自己。看清优势，寻找问题，借总结之机，欲上层楼。故此，回首半年来的履迹，罗列如下：
首先，在日常工作中的思想有问题。由于在平时工作中，受不纯正目的驱使，干工作的性质也就发...[ 查看全文 ]
施工员半年工作总结
从去年4月份回到xx项目，由于是收尾工作，所以有许多问题。很多路基由于这样那样问题而没有交出去，主要问题有：路基
搞成、路基宽度不够，边沟宽度深度没有挖到位，还有部分路基没有成行。由于原路基队人员全部调往丹通路面所以在工期紧
、任务重、人员少的环境下只有克服困难，将工作进行下去。首先带领机械队一号山进行开挖，利用最短的时间将一号山得路
基成型，然后整平。由于过去...[ 查看全文 ]
工程科员工上半年工作总结
时光飞逝，岁月如梭，转眼我到单位工作已经半年了。这半年是我人生旅途中的重要一程，期间在领导的培养帮助、同事们的关心支持下我逐步完成着从学习的专业测绘工程到工程科的工作内容、以及从大学到xx高等级公路建设总公司工作的这种环境和角色的双重转变和适应。岁首年终，我静心回顾这半年的工作生活，收获颇丰。现将我这半年来的学习工作情况总结如下：
一、工作方面：xx年7月，很荣幸...[ 查看全文 ]
产品销售业务员半年度个人总结
2011年已经过去一大半了，在上个月底我们公司也开了半年的销售会议，公司领导在会议上也做了半年的工作总结，给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情况，还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后，领导要求我们也来给自己半年的工作做个人总结，希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验，从而更好的开展下半年的工作。
现在我对我这半年来的工作心...[ 查看全文 ]
