服务至上,宾至如归--某旅行社导游个人总结的相关文章
一个兼职导游的年度总结
今年可以说是我丰收的一年,以往的我都是坐在计调的位置操纵团队,安排客人吃住行游购娱。但是今年我可以冲到旅游工作的第一线去,去给客人介绍我们祖国的山山水水、介绍我们大连这座城市的春夏秋冬。介绍我们的大海、介绍我们的广场 介绍我们的文化、介绍我们大连的每一个角落。这就是我今年的第一个收获——我的国导证、正因为有了证我得意实现我的人生梦想,去完成我的人生使命。
由于拿证...[ 查看全文 ]
以导游为荣,以工作为乐--2011年度导游工作总结
时间过的真快,又是岁末了,作为导游员的我似乎还没能回味过来这一年的滋味,适应这季节的变化,但是,时间不等人,日月老人将要给2011年画上句号了。我所从事导游工作,又经历了一个年头了,我喜欢这个工作,不论苦辣酸甜,我总是一个“乐”字。现在把这几年工作的乐趣给归拢一下,从中总结经验,汲取教训以备来年奋马扬鞭,更好的带领我的游客畅游在黄河上下,大江南北。
一、以导游为荣...[ 查看全文 ]
一个优秀导游的工作总结
不积跬步,无以致之千里,不积小流,无以成江河
――我的导游工作总结
我将带着热情和努力,从表达中锻炼口才,从交友中品味成熟,从实践中赢得价值,从兴趣中获取快乐,从追求中获得力量。 ――题记
“导游”工作给我的生活带来了许多快乐:工作中带着来自...[ 查看全文 ]
某旅行社导游个人工作总结
游职业与其他职业有一个显著的不同,那就是你必须与客人朝夕相处,这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲,导游职业的无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱,她不仅仅只被看成一份工作,而更应该被珍视为一个值得终身追求的事业。虽然干导游这行并非我的初衷,然而很快我就发现:自己是适合干导游这一行的,因为我喜欢这个职业。细细总结自己几年来带团的成功之处,...[ 查看全文 ]
酸甜苦辣--我的导游工作总结
今年的导游培训课可以说是让我学到和看到了别人的光环还有光环背后的辛苦,我深深的知道,做我们这个行业的,起早贪黑,有的时候甚至连个可口的饭菜都吃不上,还要带着客人游山玩水的心情,都说付出和收入是成正比的,但是在我们这个旅游的潜规则的带领下,哪里公平?没有稳定的收入,没有固定的工作,没有保障,那一天出了任何事故都找不到人给你赔偿,但是因为个人喜欢这个职业,也热爱这个工...[ 查看全文 ]
导游年度个人工作总结:我付出,我努力
掐指一算做导游已2年有余,其间有酸也有甜。曾经试图放弃,却有千般理由选择继续,为了继续而毅然选择加入**旅游总公司,希望自己理想的翅膀再次飞翔。
接下来2005年五月的时候带了一次青岛团,由于这次准备并不是很充分,又加上一些主观和客观的原因使自己对这次带团真的很有挫折感,不过,也让我学习到了怎么处理问题,面临问题时要临危不乱,以下是我带团来的大致小结:
1:熟悉线...[ 查看全文 ]
导游工作总结 上知天文,下知地理
尊敬的各位领导:
我是一名以导游为职业的旅游工作者,从事导游工作已经有5年的时间,从学校毕业到现在作为一名专职的带团导游,从当初学生时拿到导游证充满兴奋、激动到现在带每一个团中冷静的思考,运用灵活的讲解和方法带好每一个团,回顾工作过的得这么多年,我将把我5年的导游工作做一个全面的小结。
导游是旅游旅行社的门面,是旅行社直接面对客人并为之提供...[ 查看全文 ]
导游工作总结 用心的做好工作
很想伸出手来把时间抓住,却无奈地总让它溜走,唯有回忆像茶,芳香挥之不去。在这特殊的2011,祖国经风破雨的年岁,我亦几经波折。现就一年的出团工作总结如下:
一、遇上你是我的缘
面对着重重复复的线路,如果心态没有调整好,就会失去了激情,对客人的宣传不够,就会使他们在游玩中拾获不到快乐。而我,总是想着每一次去,和的是不同的人,可以结交更多的朋友,也许他们可以不记住行...[ 查看全文 ]
导游工作总结 认真提高业务工作水平
2011年即将过去,回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持及帮助下,顺利完成了公司每次分派的带团任务。尽自己最大的努力做好每一个景点的讲解工作,争取能达到游客百分之百的满意,为三元国际旅行社的声誉;以及未来的发展,贡献着自己的力量。
通过这一年的工作以及学习,我个人的工作模式又有了新的突破,工作方式也有了较大的改变,现将一年以来的工作情况总结如下...[ 查看全文 ]
201年度优秀导游工作总结
看着窗外的雪花飘啊飘,今年的导游工作算是告一段落,劳累了一年的导游们终于能好好的休息休息,睡个懒觉 呵呵
今年可以说是我丰收的一年,以往的我都是坐在计调的位置操纵团队,安排客人吃住行游购娱。但是今年我可以冲到旅游工作的第一线去,去给客人介绍我们祖国的山山水水、介绍我们大连这座城市的春夏秋冬。介绍我们的大海、介绍我们的广场 介绍我们的文化、介绍我们大连的每一个角落...[ 查看全文 ]