关于超市年度工作总结开头600字
指顾之间,一年已经过去,一年充实的工作也要结束了,与此同时,也需要做好今年的工作总结。年终总结是一个对于你来说最好地展示机会。写一份优秀的岗位年度工作总结都要注意哪些要点呢?以下是编辑精心收集整理的超市年度工作总结开头,带给大家。希望能为你提供更多的参考。 超市年度工作总结开头 篇1 一年来,在领导的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能严格要求自己,较好的履行作为一名前台收银员的职责,圆满完成自己的工作。作为收银员必需要用一颗积极、热情、主动的心去服务每一位顾客。在工作中每天都会遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾气,针对不同的顾客我们应提供不同的服务,因为这一行业不变的宗旨是:“顾客至上”。 面对顾客,脸上始终要面带微笑,提供礼貌的服务,要让顾客体会到亲切感,即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情,如果我们仍然以笑脸相迎,那么再无理的客人也没有理由发脾气,所谓“相逢一笑,百事消”,这样一来顾客开心自己也舒心。一定不能带有负面的情绪,这样不仅会影响自己的心情也会影响到对顾客的态度。 急客人之所急,想客人之所想 我们的服务宗旨就是一切为了客人,让客人称心,使客人满意。顾客就是上帝,用对待亲人的态度对待客人。 对顾客以微笑 给自己微笑,让自己更有自信,给客人微笑,以最有亲切... [ 查看全文 ]关于超市年度工作总结开头600字的相关文章