物业客服人员工作总结(合集5篇)
岁月如流水,在这里的工作已经完成了,那么我们可以开始写工作总结了,通过总结我们会发现自己的不足。优秀的工作总结需要什么呢?留学群为大家呈上收集和整理的物业客服人员工作总结,在此温馨提醒你在浏览器收藏本页。 物业客服人员工作总结 篇1 又是一年的时间过去,我进入xxx物业公司也有x个月了,在今年的工作中,我作为xxx物业的一名前台客服,努力的完成着自己的工作,一年间,认识了很多的业主们,在帮助他们解决了物业方面的问题后,也和很多的业主成为了朋友,加强了公司和业主们的联系。 一年的工作算不上忙碌,但是在工作中,我的收获却是满满。尤其是在与人交流交往方面,更是有了大大的提升。而且这些提升都很好的帮助到了我的工作方面。现在,我对自己这一年的工作做好总结,希望能根据这一年的工作更好的提升自己。我的年终工作总结如下: 一、个人方面 我是在20xx年x月加入的xxx物业公司,在刚加入的时候,作为一名客服,我的经验还非常浅薄,虽然在领导们的培训下学会了基础的工作,但是却还并不能熟练的运用于工作当中。 在最初对自己的鉴定中,我非常不满意自己在初期的表现,对业主的们的来电处理的过于死板,导致很多的业主都对我的服务并不满意。 但是在当时,我自己也认识到了自己的不足,开始主动的学习和提升。在作为前台... [ 查看全文 ]物业客服人员工作总结(合集5篇)的相关文章