「必备」筹备工作计划范文模板
可以在工作还没开始的时候就制定计划,那么我们需要更认真的制定好下一份工作计划了。毕竟拥有工作计划才能帮助自己有着更好的工作状态,有哪些好的工作计划模板值得借鉴呢?留学群小编特别整理来自网络的筹备工作计划范文,欢迎你收藏本站,并关注网站更新! 筹备工作计划范文 篇1 加强房务中心工作的治理。房务中心是酒店对外第二窗口,为加强对房务中心的规范化治理,本年度重点对工作人员进行了多次专业培训,包括服务意识、客房介绍与电话接听技巧等各项具体工作;坚持每天对楼层服务质量、效率进行监察;对各种报表进行收集整理,建立了完整的客房档案。严格按制度处理遗留物品,赢得客人好评。 从硬件环境、软件环境及操纵成本方面对客房加强治理。在硬环境方面,为了给客人制造一具卫生舒适的环境,楼层严格按照酒店卫生标准,贯彻执行大厦客房治理制度,坚持按标准程序做住客房、退客房,进行布草更换,对杯具、卫生间消毒。在设备设施的维护与保养方面,对客房进行全面清洁,楼道及房间的地毯定期清洗;在软环境方面,客房服务员微笑服务,高效热情,细心周到,竭诚为客人营造宾至如归的温馨感受 以“常用常新,天天亮丽”为目标,加强保洁治理。保洁人员50人,其岗位分布在大厦的大部分区域,尤其是公共区域,环境卫生的好坏最直观地反映大厦作为四星... [ 查看全文 ]「必备」筹备工作计划范文模板的相关文章