个人年底年度工作总结通用
留学群栏目推荐你阅读“个人年底年度工作总结”等专题内容。伴新年钟声的临近,我们在忙碌当中又要走向下一个年头,不妨此时写一份岗位的年度工作总结吧。此时的我们需要利用一篇年度总结对一年工作进行全面回顾,所以说岗位的写作需要我们平时多练习。经过收集,留学群编辑整理了个人年底年度工作总结,欢迎你参考,希望对你有所助益! 个人年底年度工作总结 篇1 在公司总目标的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了不少的进步。特作此总结: 前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真做好本职工作。 一、努力提高服务质量 认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密工作。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化,巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。 二、做好... [ 查看全文 ]个人年底年度工作总结通用的相关文章