留学群相关文章

有关领班前台工作总结精选9篇的相关文章推荐

有关领班前台工作总结精选9篇

领班前台工作总结【篇1】 一.经营情况 年计划任务xx万元,实际完成xx万元,超额xx万元,(其中散客门市收入xx万元,平均房价xx元/间),占客房收入xx﹪,完成计划的xx%,收入与同期相比增长xx万元。 二、主要工作: 1、加强业务培训,提高员工素质 一年来,我们主要是以服务技巧为培训重点,严格按照培训计划开展培训工作,并分阶段对员工进行考核,同时加强了岗上实际操作培训,使员工能够学以致用。加强业务培训,认真对待每一批接待任务,根据不同阶段、不同团队、制定详细的培训计划及接待计划。遇到大型接待任务,我们只给接待人员5分钟的磨合期,包括整个的行之有效的报到流程、会务组及与会务中心之间的配合,这就需要有很好的业务能力及沟通能力,需要有平常严格的培训才能做到。前厅部的所有人员都知道只有不断的充实自己才能脚踏实地的完成各项接待任务。在人员有限的情况下,我们要求管理人员必须亲临一线指导工作,发现问题,反馈信息,共同协商及时调整,以达到最佳服务标准。 2、全力加强员工队伍建设,做好服务保障工作。 一年来,我们始终把认真做好预订、接待服务,作为工作重点。通过合理排房、提高入住率,热情满意的服务,留住到酒店的每一位客人。年通过前厅部员工的集体努力,圆满完成了接待大、中、小型会议73个;军区5次... [ 查看全文 ]
2022-12-31

专题推荐:

有关领班前台工作总结精选9篇的相关文章

公司前台个人总结范文精选

留学群精选栏目推选:“公司前台个人总结”。现在的上班族应该都有撰写不同文件的经历吧!我们的写作应该多用范文。好的范文看多了,你就会发现其中蕴含的写作规律,哪类的范文文章最不好写呢?我们的栏目小编特意搜集并整理了公司前台个人总结范文,供你参考和使用,请收藏和分享。 公司前台个人总结范文 篇1 即将过去的上半年是充实忙碌而又快乐的半年。回首过去,展望未来!过去的上半年,在公司的指引下,在部门领...[ 查看全文 ]
2022-12-31

专题推荐:

2022公司前台文员年度个人工作总结800字汇总

留学群相关栏目推荐:“前台文员个人工作总结”。相对来说,很多人在写个人工作总结的时候没有灵感,有几篇可以借鉴的文章就可以完全不一样,那么,值得被我们借鉴的个人工作总结格式有哪些,还有哪些东西是需要我们仔细去排除的吗?也许下面的“公司前台文员年度个人工作总结”正合你意!欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。 公司前台文员年度个人工作总结【篇1】 在一年的工作当中,我在前台的岗位上认真的接待...[ 查看全文 ]
2022-12-31

专题推荐:

2022前台收银年终工作总结2000字系列

前台收银年终工作总结 篇1 前台收银员年终工作总结(精选篇1) 提升企业服务质量为重点,狠抓经营管理。酒店董事长、总经理领导班子明确了我们酒店的发展愿景、发展目标、经营理念、及企业文化,以此为动力和我们的目标,带领各部门经理及主管、领班,团结酒店全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献,取得了颇为可观的业绩。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩...[ 查看全文 ]
2022-12-31

专题推荐:

2022个人年度前台工作总结精选9篇

个人年度前台工作总结(篇1)  一、服从管理,虑心学习 做为一名收银员,最重要的是要明白心中的责任,在领导的合理安排下,认真学习业务知识,从进前台的那一刻,深知前台是酒店的窗口,代表着酒店的形象,言行举止一定要严格要求自己,收银员工作纪律铭记在心,加快脚步熟悉前台的基本情况,从房态图到办理入住,从押金单到宾客账单,从小吧到杂项收费,从退房结账到发票统计,等等。每一步操作都认真地跟着老员工一步步学...[ 查看全文 ]
2022-12-30

专题推荐:

前台行政转正工作总结精选

前台行政转正工作总结 篇1 时间飞逝,转眼我来公司已经3个月了,在这三个月的试用期里我和同事相处融洽,在领导的指导和同事配合下担任了公司前台工作。试用期间的三个月不仅仅学到了公司的各项规章制度,企业文化。而且对前台这个工作有了更深刻的理解: 要做好前台这个岗位的话,就要对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。所以,从前台迎客开始,好的开始是成功的一...[ 查看全文 ]
2022-12-30

专题推荐:

[推荐]前台个人年终总结(系列9篇)

时间匆匆的在流逝,一年的工作在跨年的钟声中顺利结束了,优秀的员工都会给自己写一份年度工作总结。年度总结对我们提升自我,提升自己在职场里的竞争力有着很大的作用。在作岗位的工作年度汇报工,哪些需要重点讲呢?以下内容是留学群小编特地整理的“前台个人年终总结”,有需要的朋友就来看看吧! 前台个人年终总结 篇1 酒店部分设备设施进行了更新和改造,荒废多年的三楼经过装修营业,弥补了酒店娱乐项目的空缺,...[ 查看全文 ]
2022-12-28

专题推荐:

前台年终总结模板

留学群精选栏目推选:“前台年终总结”。 前台年终总结 篇1 岁月如梭,转眼又快迎来了新的一年。在即将过去的20xx年里,我在公司领导和同事的关心和热情帮助下,顺利完成了物业前台接待相应的工作。现在对20xx年的工作作出总结。  一、前台工作的基本内容。 前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位,热诚、积极的工作态度很重要。20xx年11月,我开始从事前台接待工作,深知接待人员是展示公司形象...[ 查看全文 ]
2022-12-28

专题推荐:

前台的年度工作总结11篇

春去秋来,今年的工作即将结束,我们又要动笔考虑去写好年终总结了。多数情况下,总结需要呈报给上级,所以内容上要顾全大局,形式上也应注重写作方法,保证重点突出、层次分明、语言准确。年度工作总结该如何写好呢?以下是小编为大家整理的“前台的年度工作总结 ”,供有需要的朋友参考借鉴,希望可以帮助到你。 前台的年度工作总结【篇1】 时间总是转瞬即逝,在xx工作已经工作一年了,我的收获和感触都很多,任职以来...[ 查看全文 ]
2022-12-28

专题推荐:

前台收银年度工作总结1500字合集

从匆匆岁月,似水流年,今年繁杂的工作终于要接近尾声了,又要开始进行本部门岗位的年度工作总结了。要想写好年终总结需要有善于梳理、善于思考的思维能力。所以说你经历过关于岗位的写作吗?经过搜索和整理,留学群为大家呈上前台收银年度工作总结,欢迎学习和参考,希望对你有帮助。 前台收银年度工作总结 篇1 在上级的正确领导下,我们紧紧围绕集团提出的工作思路和目标,坚持以开拓经营、提升企业服务质量为重点,...[ 查看全文 ]
2022-12-28

专题推荐:

前台简洁工作总结精选

留学群主题栏目精选:“前台工作总结”,敬请访问。 前台简洁工作总结(篇1) xx年来,在公司的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,较好地履行了工作职责,坚持以服务为宗旨,全心全意做好服务,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简单回顾总结如下: 一、学习方面 学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种物业管理知识和文秘写作、物业维修等...[ 查看全文 ]
2022-12-27

专题推荐:

推荐访问
工作合同书 会计基础工作规范 会计基础工作规范化 会计工作规范 有关会计方面的论文 会计可以做哪些工作 2015年财务会计总结 酒店餐饮实习总结 乡村工作述职报告 社区工作人员入党申请书模板 总结报告 先进性教育总结 班主任工作计划范 中学学校工作计划模板 学校全局工作计划 业务员年度工作计划 公共交通安全工作计划 小学后勤工作计划 标准后勤工作计划 技术部工作计划表
热点推荐
年终工作总结结尾 办公室个人工作总结 班级个人工作总结 公司工作总结 高二教师工作总结 敬老院工作总结 物理教学年终工作总结 总结 汽车销售年度工作总结 宣传思想工作总结