精选企业物业部年终总结(通用8篇)
时间像闪电一样飞逝，充实的一年正悄然结束，们要开始准备这一阶段的年度工作总结了。通过年度工作总结可以让我们在工作中可以避免失误，工作更加顺利。优秀的人是怎么写岗位的年度工作总结的呢？以下是栏目小编为大家收集的“企业物业部年终总结”更多相关信息请继续关注本网站。 企业物业部年终总结【篇1】 一、基本情况： xx总户数为655户，20xx年12月29日开始接房，截止到20xx年10底接房632户，占总户数655户的96.5%;入场装修536户，占总户数91.9%;入住349户，占总户数54%;物业管理费，20xx年管理处全年应收额是210万，目标收取率95%，即190万左右，现已收取164万左右;20xx欠费56万元，现已收取近40万左右。 二、管理情况： 1、在培训、学习和工作中完善管理服务，提高员工服务意识和服务能力 管理处员工从事过管物行业的不多，包括我本人，都是第一次进入这个行业，所以我们积极响应总公司20xx年"学习年"的号召，边工作、边学习。经过不断的培训和各位领导的言传身教，员工服务意识有很大改观，服务技能有所提高。 通过大家的努力，我们的管理服务工作赢得了多数业主良好的口碑以及同行的赞誉，今年年中和年底管理处和开发建设单位物业管理部对小区分别进行的两次顾客意见调查，调... [ 查看全文 ]精选企业物业部年终总结(通用8篇)的相关文章
