2023酒店前台年度个人工作总结5篇
时间在季节更替间流逝,下一阶段工作的脚步声也越来越近了!我们需要对自己这段时间的工作进行总结,从工作总结中我们可以学习到新知识。那么一篇优秀的工作总结要怎么才能写好呢?为此,你可能需要看看“酒店前台年度个人工作总结”,希望对你有所帮助,动动手指请收藏一下! 酒店前台年度个人工作总结 篇1 忙碌而难忘的20XX年即将过去,醉白楼在王仁智总经理带领下,我们一步一个脚印,管理工作有序的进行,具体工作汇报如下: 工作业绩: 景区餐饮,又经历了无数个黄金周、节假日和无车日,我们餐饮业遇到了一个又一个冲击,经历了一个又一个严峻考验,但是在全体醉白人的齐心协力下,以可喜的成绩完成了集团公司下达各项指标。 自律性: 今年也是我踏入醉白楼工作已临近四周年了,虽然人生平淡,没有做出什么惊天动地的事迹,但是对本职工作几年如一日,求真、务实、勤奋、言传身教是我的工作作风。不计较个人得失,工作不推萎,对待宾客服务工作能做到热情、周到、细致、先行预计的服务理念,尊敬上级领导,积极参加各项集体活动,耐心育人,对员工管理做到态度和蔼,把握原则。 服务质量控制: (1)今年六月份在总工会、劳动局支持下,通过了服务资格证书初级工50名,中级工10名,高级工5名。 (2)做到新员工上岗前进行有计划培训和考核,转正期进... [ 查看全文 ]2023酒店前台年度个人工作总结5篇的相关文章