关于金融工作年度计划(汇总7篇)
时间是奔腾的急流,我们应该自觉写好年度工作计划。一年最硬核的告别方式就是写年度工作计划。这对我们来年的工作意义重大。年度工作计划该怎么写才好呢?你可以读一下留学群小编整理的关于金融工作年度计划,欢迎阅读,希望大家能够喜欢! 关于金融工作年度计划 篇1 一、 以顾客为中心,做好结算服务工作。 顾客是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉 1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让顾客满意。 2、随着金融业之间的竞争加剧,顾客对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。 3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为顾客服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。 4、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让顾客多了解银行,贴近银行从而融入到我行... [ 查看全文 ]关于金融工作年度计划(汇总7篇)的相关文章