最新市场部年终工作总结范文通用
冉冉时光,匆匆而去,把握住时机,我们将在新一年迎来更好的开端,又要开始拟写岗位年度总结的不眠之夜了。通过年终工作总结可以使我们走向更高的台阶。那么年终总结需要注意些什么呢?你不妨看看市场部年终工作总结范文,希望能帮助到你的学习和工作! 市场部年终工作总结范文【篇1】 随着电子科技的快速发展,自助银行、网上银行、电话银行、手机银行等继问世,广大百姓尽情地体验了高科技成果带来的快捷便利。但是自动存款机、自动取款机、多媒体工具等这些高科技的机器,也令客户觉得有点冷,中老年客户更是对这些现代化高科技的电子设备感到束手无策。现代人不仅需要便捷的理财工具,也渴望获得人与人之间的情感交流。柜台,这个银行与客户面对面沟通和交流的方寸之地,为银行与客户之间增添了浓浓的感情色彩。 柜台营销是银行营销的一种促销手段,从狭义上讲就是利用现有的柜台和人员,为客户办理业务的同时,把客户需要的其他金融产品推销给客户。银行提供的产品其实质都包含着服务,有的产品甚至直接表现为服务,金融产品是银行提供服务的一种载体。金融产品质量的好坏,除了增值以外,就是服务水平的高低。它也是客户选择银行的重要原因之一。那么,如何做好柜台营销,限度地满足顾客的需求,培养顾客的忠诚度,取得竞争优势呢?在长期的柜台服务中,有以下的几点总... [ 查看全文 ]最新市场部年终工作总结范文通用的相关文章