[最新]前台年度工作总结
在写总结时,我们需要提炼出成功的经验和应接受的教训,那么你知道怎么书写优秀的总结吗?以下为小编为你收集整理的前台年度工作总结 ,仅供参考,欢迎大家阅读本文。 前台年度工作总结 篇1 从事前台导医工作,对这个工作我从忐忑不安到自然从容,从对环境陌生到熟悉,从彷徨到热爱,在科室主任的领导下,在科室护士及同事的指导帮助下,我走过这段痛苦迷茫的初入职之路,现在我已经熟悉这份工作了,对这份工作更充满信心,在这个平凡的工作岗位上我要力争做一个优秀的导医,为患者、为医院尽职尽责服好务。 导医是个平凡的岗位,但却是医院的第一形像窗口,岗位平凡但工作并不平凡,需要责任感,需要用“心”才能做好工作。在工作中第一要有“爱心”;第二要有“耐心”;第三要有“责任心”。我的述职总结就围绕这“三心”来报告。 一是要有爱心。 作为一名导医,也是一个医务工作者,有爱心很重要,有一颗爱心,才能同情患者,才能换位思考问题,想患者之所想,急患者之所急,理解患者,尽可能为患者服好务,因为患者往往是天远地远满怀希望来到这里,本身就是对我们工作的信任,我有责任和义务让远道而来的患者得到确诊,所患的疾病得到及时治疗。 二是要有耐心。 作为pET服务的第一站,窗口形像是第一位的,每天要接触不同年龄、不同性格,形形色色的人,不怕... [ 查看全文 ][最新]前台年度工作总结的相关文章