[最新]前台个人工作计划精选
为了个人工作发展,每个阶段的工作计划应该对应工作做出适当调整。如何保证自己的工作计划得到执行呢?以下是留学群编辑花时间整理的《前台个人工作计划》,敬请您阅读并收藏本文! 前台个人工作计划 篇1 一、前台纪律管理制度 一、员工形象管理 1、员工必须统一穿着工衣、工鞋,保持服装整齐清洁,工鞋干净。 2、员工到岗工作,必须按照指定位置佩戴员工证。 3、员工不得梳怪异发型,头发过肩需束起成马尾状,留海不可盖眉遮眼(手部只可佩戴戒指、手表;发饰不可超过两件)。 4、员工不可留长指甲,只可涂无色指甲油;饰物不得夸张繁重。 5、员工上班时须按要求化淡妆(包括:眼影、粉底、腮红、唇等)。 6、不得咀嚼香口胶,吸烟及吃东西;保持体味清新、口腔清洁。 7、打哈欠要掩着口部;不得故作搔痒、挖鼻、掏耳、挑牙等不雅小小动作。 8、不得表现慵懒情绪;站立时不得摇摆身体,不得依傍墙壁、柜子而立;不可扮鬼脸做怪动作。 二、纪律管理 1、前台区域内如客人在场的情况下一律不得坐着工作,不得交头接耳谈论与工作无关的话题。 2、严守工作岗位,不得擅自离岗、无故串岗、从事与本职工作无关的私人事务。 3、前台电话来电,应在电话响起三声之内接听;接听电话需使用标准用语。 4、不得擅自用柜台电话作私人之用,如遇急事可请求上... [ 查看全文 ][最新]前台个人工作计划精选的相关文章
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