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客服的实习报告精选模板10篇
客服的实习报告精选 篇1
第一部分：工作概述
职务名称： 客房服务员
部门名称： 客房部
分部： 楼层
直接上级： 楼层主管
督导下级： 无
其他关系： 酒店客人/工程部/送餐部/行李部
工作内容/职责： 清洁及检查客房/为客人提供服务补充物品
主要工作内容： 清洁并检查客房补充用品/为客人提供服务/清洁用品使用及保养/检查客人遗留物及客房内贵重物品/确保工作区域的安全
拟草 ：人力资源经理
批准 ：总经理
第二部分：具体工作内容
1、 清洁并检查客房、补充用品。
a负责客房高标准的服务及清洁工作。
b根据楼层主管的指导，清扫空房，客人已离店房间及入住房间。
c将无行李、少行李及外宿房间报告客房部办公室或楼层领班。
d检查房间，准备“房间状态汇报”。
e补充客房供应品，包括小酒吧用品。
f上报客房设施的丢失和损坏情况，及时下单维修。
2、 为客人提供服务 ：
a以愉快、微笑、乐于相助和真诚的态度向客人提供服务。
b收集客人待洗衣物，注意特殊要求，告之客房办公室并通知洗衣房服务员去走。
3、 清洁用品使用及保养：
a准备服务车、吸尘器及清洁用品并保管好。
b正确使用清洁用品及工具，负责保持工作间、工作车、走廊和通道的干净和整洁。
c负责清理垃圾并倒入垃圾房。
4、 检查客人遗留物及客...
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「必备」最新创先争优活动计划精选
你有没有尝试过主动阅读范文？作为职场人文档应该是最熟悉不过了，范文可以给我们提供帮助。通过范文写出质量比较高的文档，今天栏目小编整理了最新创先争优活动计划，敬请浏览以下网页内容！
最新创先争优活动计划【篇1】
活动主题：“创新干部培训机制、提高干部培训质量、提升教学能力、推进科学发展”
活动载体：
广泛发动，安排部署阶段（20xx年4月上旬---5月底）
开展“认真学习提升能力；深入基层搞好调...[ 查看全文 ]
摘抄冬天的句子17条
很明显今天是冬天的早上，冷冰冰的，是的，冬天来了，知道你最近很累，是那种看不见的，身体上的，精神上的，人际关系上的，面对未来那种无力感，但是相信我，一切都会过去，很快，你坚持一下就~~这句话你也要转发吗？考虑到你的需要，留学群特地编辑了“摘抄冬天的句子17条”，或许你能从中找到需要的内容。
1、校园里的水池旁几位小朋友正绕着水池嬉戏着，老人们三个一群两个一伙坐在水池旁谈天说地、谈古论今。水...[ 查看全文 ]
龙门石窟导游词精选集锦
留学群编辑收集并整理了“龙门石窟导游词精选”，为避免遗忘，还请您收藏本页网址。导游员不能没有导游词，就好像鱼不能没有水，只是，你知道的导游词是什么呢。导游词要“还原”历史，“还原”生活，“还原”文化，“还原”事实，我们需要经过不断的努力与坚持，把导游词变成自己的知识。
龙门石窟导游词精选(篇1)
大家好，我是炫光旅行社的程导，今天我们要去龙门石窟。
我们现在已经来到了龙门石窟，龙门石窟位于...[ 查看全文 ]
正能量早安的句子(精选24条)
“表 面 開 心 地 笑， 內 心 卻 雜 亂 無 章 。”平日的信息沟通中，句子已经渗透在每个角落。很多短句让我们收获信心与力量。你现在是不是还在寻找类似的句子啊？有请驻留片刻，留学群小编为你推荐正能量早安的句子，
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1、如果忘不了。就别轻易对涐说爱涐。2、：作业加载中：一%……二%……三%……四%……五%……五%……五%……加载失败。请教育局重新放暑假。3...[ 查看全文 ]
每天话的早安心语74条
世界没那么坏，自己也没那么好。2、有时候真怕，时间会说出真心话。在互联网发展的时代，分享或转发一些好句子是一件令人高兴的事，句子就像是生活中的调味品，丰富我们的内心。那么，你见过哪些句子呢？经过搜索整理，留学群编辑为你呈现“每天一句话的早安心语”，
希望你更多关注本网站更新。
1、迎着风，走着，爱着，哪怕这不是你的方向，但别让自己站在原地感叹青春短暂，人生无常。早安！2、保持一颗平常快乐的心...[ 查看全文 ]
对领导的祝福语和感谢语简短摘抄28条
我也许不是您最出色的员工，而您却是我最崇敬的领导！超经典感谢领导的话。有哪些短句让人心动？当我们看到经典的句子时可以转发给朋友，句子可以增强文章的表达力，留学群编辑为您准备了对领导的祝福语和感谢语简短。欢迎你参考，希望对你有所助益！
1、感恩节赞美诗：感谢天主创出世界，感谢父母造就骨血，感谢老师爱心启蒙，感谢朋友逗我开心，感谢敌人长我智慧，还要感谢你，火鸡。哦，不，伙计。2、我不是您手下在好...[ 查看全文 ]
[荐]关于支教社会实践报告系列
关于支教社会实践报告 篇1
20xx年的暑期社会实践让我收获不少，我认为以下几点是在与小孩子交往中必不可少的，更或者说是在为人出的过程中必不可少的：
一、善于与他人沟通
无论何时何地，这一点都在与他人的交往合作中显得至关重要。用一句耳熟能详的语言解释就是：沟通是人与人之间思想与感情进行传递和反馈的桥梁，以求思想达成一致和感情的通畅。因为和学生们的年龄存在差异，因而导致我们看问题的角度有错不同。但...[ 查看全文 ]
[热门]银行开业致辞简短精辟精选
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银行开业致辞简短精辟【篇1】
尊敬的各位领导、各位来宾、女士们、先生们：
大家上午好!
在这风和日丽、花红柳绿的时刻，我们相聚在美丽的，共庆支行隆重开业。这是银行发展史上的重要里程碑，也是我行在区域发展进程中具有历史性意义的一件大事。在此，我代表银行全体干部员工，对出席今天开业仪式的各位领导和各界朋友表示诚挚的欢迎!对关心和支持我行发展的各级...[ 查看全文 ]
[荐]组织生活会个人剖析发言材料(精选11篇)
组织生活会个人剖析发言材料(篇1)
敬爱的党组织：我叫xxx，自从20xx年x月x日加入党组织以来，我一直认真工作，努力学习，不断进取，积极参加党支部和党小组组织的各项政治学习，学习党的基本理论、基本知识，一直以党员的标准严格要求自己，发挥党员模范作用，争取做一名优秀的党员。
现对我过去一年的组织生活进行自我剖析：
1。在生活上，不能很好地做到勤俭节约，多少还存在着贪享受的思想。对同学的关心帮助...[ 查看全文 ]
复工复产证明怎么写(精选6篇)
在我们的日常生活中，就需要用到证明了，只是，证明是什么东西呢。证明都是以矛盾律的有效性为前提的文件，证明的内容要写些什么更好呢？现在，有请阅读留学群推荐的《复工复产证明怎么写》，欢迎你收藏本站，并关注网站更新！
复工复产证明怎么写(篇1)
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