客服转正个人述职报告怎么写合集
留学群精选栏目推选:“客服个人述职报告”。我们特意为大家收集整理了“客服转正个人述职报告怎么写”。应公司的规章制度要求,现在我们可以将工作进行一个全面总结写岗位述职报告。述职报告可以促使中高层管理者在实际工作中不断改进管理行为。欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助! 客服转正个人述职报告怎么写(篇1) 从X年11月30日到现在已经三个月了,期间公司领导和同事在工作生活上给了我很多帮助。公司客服中心刚刚上线。通过日常工作和学习,对客服中心和客服的建设有了更高的认识,并积极与领导和同事沟通,从而尽快融入东兴证券。 在试用期内,我主要负责完成以下任务: 1.由于公司客服中心客服平台处于开发阶段,我首先利用自己之前的工作经验提出了客服平台的功能需求。20xx年12月14日和12月22日,我组织总部客服中心和销售部的工作人员对客服平台进行了测试,同时及时将测试结果反馈给郑锦公司的工作人员,并与郑锦公司的工作人员进行了沟通,讨论客服平台的功能改进。20xx年1月15日,我完成了功能改进提案并将其提交给郑锦。 2.负责编辑公司客服中心质检管理办法,协助制定公司客服中心管理办法,编辑公司客服中心标准条款,完善公司客服中心制度建设; 3.每月定期对总部和销售部客服中心的电话流量进行抽查和质量检查,... [ 查看全文 ]客服转正个人述职报告怎么写合集的相关文章