护士年终工作总结简短范文通用9篇
要怎么才能把这一篇岗位年度工作总结写好呢?辛苦了一年的工作到结尾了。写年度的工作总结是很多人都在准备的一件事,总结的过程是帮助我们提升工作效率的过程,也许以下内容“护士年终工作总结简短范文”合你需求,在阅读本文以后,相信您会有所收获! 护士年终工作总结简短范文【篇1】 在护士工作中,每一位护士都肩负着重大任务和职责!天使不好当,这或许是所有护士工作者的心声!护士工作又苦又累,只有投入其中才能对护士工作有深深体会! 一、全年各项护理工作量及工作达标状况 1、工作量:急诊__人次。参加抢救__人次。配合急诊手术__例。护理留观病人__人次。出车__车次。处理突发事件_次。 2、工作达标状况:急救物品完好率达__。无菌物品合格率__。病历书写合格率__。护理综合满意度__。 二、加强护理人员服务意识,带给优质服务 1、强化服务理念 全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语,并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行领悟和讨论,培养护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧,共同构建护患之间互坚信任感,全年实现0投诉,综合满意度达99.1%。 2、以人为本,充分满足病人的就诊需求 不断改善输液大厅的环境... [ 查看全文 ]护士年终工作总结简短范文通用9篇的相关文章
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