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[精品]职场年终总结和计划
职场年终总结和计划(篇1)
20XX年，客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下，在部门员工努力工作下，认真学习物业管理基本知识及岗位职责，热情接待业主，积极完成领导交办的各项工作，办理手续及时、服务周到，报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力，物业费收取率提高，顺利完成了年初既定的各项目标及计划。
截止到20XX年11月28日，共办理交房手续312户，办理二次装修手续171户，二次装修验房126户，二次装修已退押金106户。车位报名218户。
以下是20XX年重要工作任务完成情况及分析：
一、日常接待工作。
每日填写《客户服务部值班接待纪录》，记录业主来电来访投诉及服务事项，并协调处理结果，及时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。
二、信息发布工作。
本年度，客服部共计向客户发放各类书面通知约20多次。运用微信、短信发送通知累计968条，做到通知拟发及时、详尽，表述清晰、用词准确，同时积极配合通知内容，做好相关解释工作。
三、业主遗漏工程投诉处理工作。
20XX年8月18日之前共发出86份遗漏工程维修工作联系单，开发公司工程部维修完成回单28份，完成率32%。8月18日以后共递交客户投诉信息日报表40份，投诉处理单204份。开发公司工程部维修完成回单88份，业主投诉报修维修率4...
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2023酒店总经理年度工作计划
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2023酒店总经理年度工作计划【篇1】
回顾过去的一年，我部在酒店领导关心下，各部门的配合下，我们在加强酒店的安全防范管理，完善种类制度...[ 查看全文 ]
年度培训工作计划格式及范文模板
定期进行下一阶段的工作计划很有必要。制定工作计划必须胸有全局，妥善安排，哪些先干，哪些后干，应合理安排，怎样写出更完善的工作计划呢？以下是由留学群为大家整理的“年度培训工作计划格式及范文”，欢迎阅读，希望你能够喜欢并分享！
年度培训工作计划格式及范文 篇1
一、培训任务
家政服务员培训旨在使没有家政服务知识的人通过培训，初步掌握家政服务基本理论知识和服务本领，较快胜任一般家庭的服务工作。
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器械年度计划范例(模板3篇)
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器械年度计划范例(篇1)
医院器械科工作计划根据卫生局“关于加强行业作风建设的五条规定”文件的精神和医院党委行政的要求，我科结合工作...[ 查看全文 ]
关于年度的工作计划合集
为了提升工作的质量，我们每个人都可以为了后续的职业生涯而做出规划了。一个完整的工作计划应该包含工作项目、工作内容、完成标准、完成时间。以下是编辑为大家精心准备的关于年度的工作计划，希望本页内容能帮助到您！
关于年度的工作计划【篇1】
今年我校初三年级的教育教学关系到学校的生存和发展，学校能否在区里立足、确立牢固的地位，关系到学校的生存和全体教职工的命运。继续任初三年级的班主任，做好班级工作时有...[ 查看全文 ]
业务年度工作计划模板系列
敬读阅读留学群小编整理的业务年度工作计划模板。随着各地都纷纷开始庆祝新年的到来，是时候写一份工作计划了。一份用心准备的岗位年度动作计划是必需的，年度工作计划可以帮助我们回顾以前计划中存在的不足，总结出经验。希望你能从中找到有用的内容！
业务年度工作计划模板 篇1
转眼间又要进入新的一年**年了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头，家庭...[ 查看全文 ]
物业年度工作总结及计划2000字通用
物业年度工作总结及计划(篇1)
在这一年里，***物业管理处在公司各级领导的关怀与支持下，始终贯彻为业主"构筑优质生活"的企业理念，遵循"业主至上，服务第一"的原则精神，根据***的实际情况，在做好物管服务的同时逐步理顺完善各项管理工作，使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道，物业管理工作取得了一定的成效，这与公司的领导及广大员工的辛劳付出密不可分，现将20xx年的工作总结如下：
一、20x...[ 查看全文 ]
[推荐]物业办年度计划模板4篇
物业办年度计划模板 篇1
为了进一步规范完善公司的全面管理工作，也为了各项规章制度更好的落实，便于更好的配合并完成各驻勤点物业交付的各项工作任务，公司制定如下工作目标及工作重点：
一、 管理工作
保安公司下属各驻勤点分队长负责各自辖区内的所有管理工作，各分队长必须认真贯彻执行驻勤点物业与公司交付的各项工作任务，依照公司的各项规章制度进行全面管理工作，要求队员以公司配发的《保安服务标准工作手册》为...[ 查看全文 ]
店员年度工作计划1500字12篇
留学群精选专题推荐：“店员年度工作计划”。
店员年度工作计划 篇1
第一部分 总体目标
一、总体目标
根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部计划从十个方面开展xx年度的工作：
1、进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构的科学适用，三年不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、 完成公司各部门各职位的工作分析，...[ 查看全文 ]
采购年度计划模板
新一年的擂鼓即将打响，在开始正式工作之前，我们有必要在新旧交替写一个新的工作计划，我们需要作好岗位年度的工作计划回顾。年度工作计划起到的是督促、提示作用。那么怎么样动笔写年度工作计划呢？为此，留学群花时间整理了采购年度计划，欢迎阅读，希望大家能够喜欢！
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【热】美工年度计划模板
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美工年度计划(篇1)
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