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关于物业客服计划年度计划模板8篇

关于物业客服计划年度计划 篇1 一、本年度部门工作表现好的方面 (一)规范内部管理,增强了员工责任心和工作效率。 自加入xx项目客服部后,发现部门内部管理比较薄弱,主要表现在员工责任心不强、工作主动性不够、工作效率较低、办事拖拉等方面。针对上述问题,本人进一步完善了部门责任制,明确了部门员工的责任及工作标准;加强与员工的沟通,有针对性的组织多项培训,定期对员工的工作进行点评,有力的激励了员工的工作责任心。目前,部门员工工作积极性较高,由原来的被动、有条件的工作转变成现在的主动、自愿的工作态度,从而促进了部门各项工作的开展。 (二)采取多种形式和措施,巩固和提高了物业收费水平。 本年度物业费累计收缴1000000元,收缴率同比去年增长7%(去年物业费收缴率60%),总体收费水平得到巩固和进一步提高。归纳起来重点做好了三项收费管理工作,第一,收费形式多样化,重点加强节假日上门收费。此前,客服部主要采取的是电话和贴通知的催缴方式,这两种催缴方式存在收费效率低和业主交费积极性差的问题,因此,增加了路遇和上门催费方式,并确保每周六、日全部客服员上门收费,通过巡视等时机加强与业主的沟通、攀谈借机催费,从而保证了收费的效率。第二,收费措施服务化,通过增进业主满意,促进业主交费意愿。收费工作是物业... [ 查看全文 ]
2023-05-13

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关于土地年度计划1500字合集

关于土地年度计划 篇1 第八条国土资源部会同国家发展和改革委员会,在各地和国务院有关部门提出的土地利用年度计划建议的基础上,编制全国土地利用年度计划草案,纳入年度国民经济和社会发展计划草案。 第九条国土资源部会同国家发展和改革委员会将土地利用年度计划草案上报国务院,经国务院审定后,下达各地参照执行。待全国人大审议通过国民经济和社会发展计划草案后,按全国人大批准的计划正式执行。 第十条全国土地利用...[ 查看全文 ]
2023-05-13

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精选普法工作年度计划通用1000字

时间如流水般匆匆逝去,收获了不少成绩,快快来写一份工作计划吧。我们需要做的事认真规划岗位年度计划,如此才能让自己的工作有更好的发展,是不是正在寻找有关岗位的年度工作总的模板呢?以下由我们为大家精心整理的“普法工作年度计划通用”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。 普法工作年度计划通用(篇1) 20xx年是"六五普法"的xx年,结合实际,在总结"五五普法"和经验和不足的基础上,围绕深化创建"平安...[ 查看全文 ]
2023-05-13

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实习年度计划(精选10篇)

岁月是无情的萤火,为了做好全面的准备,我们应该要开始写工作计划了,这时不如先起草一份最基础的岗位的年度工作计划吧。这样才可以让领导见识看到我们的优点,有关优秀的工作计划范文有哪些呢?急你所急,编辑为朋友们了收集和编辑了“实习年度计划”,请在阅读后,可以继续收藏本页! 实习年度计划(篇1) xx镇社工综合服务中心于7月xx日在本中心开展“阳光使者”培育计划,参与人员包括中心社工及社区义工骨干,通...[ 查看全文 ]
2023-05-13

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[荐]水利年度工作计划集锦

时间不断向前推进,一年又走到了年底,每个人都在考虑撰写年度工作计划。为了为新的工作做好准备,必须制定一份年度工作计划,以凝聚工作重点和核心。但是,如何撰写岗位年度个人计划呢?不用担心,我们为你准备了“水利年度工作计划”,相信会对你有所帮助! 水利年度工作计划【篇1】 XX年,学院工会工作指导思想是:在学院党委和自治区机关工会领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,牢固树立和认真落实科...[ 查看全文 ]
2023-05-13

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仓库管理年度计划怎么写

仓库管理年度计划(篇1) 20xx年已经来到,为了更好的做好新一年的仓库管理工作,在此,制定如下计划: 1、注重形象,多参加一些公司组织的企业活动,每天保持朝气蓬勃的精神面貌面对工作。 2、农业企业的竞争已到白热化,单一的工作技能不能满足顾客的需要,自己争取在新的一年里多加学习做到懂得更多,做得更好! 3、多与同事沟通,保持良好的沟通方式,吸取好的建议。悉心听取领导的点评,对自己不好的做法即时予...[ 查看全文 ]
2023-05-13

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监医院年度计划通用1500字5篇

放逐时间,就是一段经历,此刻的我们应该写来年的工作计划,岗位的年度工作结和计划需要考虑了。我们的工作才会更上一层楼!如何才能真正的写好年度工作计划呢?或许你正在查找类似"监医院年度计划通用"这样的内容,请收藏并分享给你的朋友们吧! 监医院年度计划通用 篇1 科室发展总目标:在现有的基础上,发展和完善科室管理制度,提高业务技术水平,实现科室标准化、规范化、专业化管理目标;依托相关部门提升科室科研...[ 查看全文 ]
2023-05-13

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2023监工作年度计划3500字精选6篇

为了响应公司的号召和指引,我们不妨写一写心得年度工作计划。按照工作的变化,我们可以开始制定年度工作计划了。年度计划是职场人士要严肃面对的事情,您知道岗位年度工作计划主要写哪些内容吗?以下是留学群小编精心收集整理的2023监工作年度计划,带给大家。希望你能从中找到有用的内容! 2023监工作年度计划(篇1) 今年以来,xx分中心以深入开展党的群众路线教育实践活动为契机,强化服务理念,落实服务...[ 查看全文 ]
2023-05-13

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前台部门年度计划精选

年难留,时易损,我们要开始着手规划来年工作了。工作清单中增加了岗位的年度计划撰写任务了。年度工作计划能快速锁定新一年工作中的重点和难点,有针对性的去制定计划安排。怎么样才能写出岗位的年度工作计划的呢?也许下面的“前台部门年度计划”正合你意!欢迎阅读,希望你能阅读并收藏。 前台部门年度计划(篇1) 《20xx年公司前台工作计划》 时间总是转瞬即逝,在公司工作的三个月,我的收获和感触都很多,任职...[ 查看全文 ]
2023-05-13

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公司前台年终工作计划

工作计划的启动阶段,要想清楚想做什么、怎么做等这些问题,你知道如何高效率地写好工作计划书吗?栏目小编为您精心准备了“公司前台年终工作计划”的相关资料敬请查收,请在阅读后,可以继续收藏本页! 公司前台年终工作计划【篇1】 根据公司在新一年度的战略目标及工作布署,__区在20__年工作计划将紧紧围绕"服务质量提升年"来开展工作,主要工作计划有: 一、全面实施规范化管理 在原有基础上修定各部门工作手...[ 查看全文 ]

[最新]行业年度工作计划(系列11篇)

已经到了可以准备下一阶段的工作计划了撰写工作计划能够帮助我们在工作中,对下一阶段工作进行更好的安排。有没有可以借鉴的工作计划范文呢?我们特意为大家收集整理了“行业年度工作计划”,仅供参考,欢迎大家阅读。 行业年度工作计划(篇1) (一)店面工作表格化管理 熟悉店面日常的工作,整理收集现有公司规范制度和表格,分析总结现有表格的优缺点,重点整理以下日常工作:、 1、日常客户来访登记 2、日常客户合...[ 查看全文 ]
2023-05-13

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