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大堂经理述职报告总结汇集14篇
大堂经理述职报告总结 篇1
尊敬的领导：
您好!
作为酒店的大堂经理，过去的这段日子，我认真的把工作做好，积极的完成领导交办的任务，我也是对之前的工作述职如下：
一、维护良好宾客关系妥善处理客人投诉
尊敬并尊重客人，不单是一种单纯的表面上的毕恭毕敬，它应当是一种出自内心的敬重，行动只是其自然的流露。只有如此，才会想尽办法去做好服务，即使是一些纯属个人的偏好或习惯，只要于尊重客人不利，也会认真地去改掉。只有做到了这一点，才会自然地尊重客人。对客人一直保持着谦敬的态度，也会由此赢得客人的尊敬。在工作中树立了三个理念即：①顾客理念：“一切以顾客为关注焦点”(这是iso9000国际质量管理体系的八项管理原则的第一项，也是核心的一项原则)，也就是以服务好顾客为最终目的。②细节理念：细节决定成败，酒店服务说到底就是细节服务，做好每一个工作细节，酒店管理系统、服务系统就会顺畅运转。③文化理念：让顾客享受一种高品质的、独特的、终身难忘的消费(住店、用餐)体验，让员工在和谐、健康的企业氛围中工作和学习。通过妥善处理客人投诉，一方面发现整改自身问题起到教育培训员工的作用;另一方面完善我们的服务为饭店吸引更多的回头客。例如：xxxx国际公司及xxxx公司等客户，对饭店的服务程序及安全管理规定不理解，曾多...
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大堂经理述职报告总结汇集14篇的相关文章
大堂经理的述职报告1500字精选
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大堂经理的述职报告(篇1)
一、银行工作需要严谨的工作态度。
其实做任何工作都应该认真细致，尤其是在会计处，每个岗位都需要与数字打交道，经常要处理大量数据，要求精确，任何一点细小的错误都会影响到整体的结果。比如做同城交换，借贷双方的金额数字必须完全准确，才能进行解付和交易。在记账时，每一笔交易录入电脑后都要有专人复核，确保汇款时间、金额、汇款人和...[ 查看全文 ]
保安经理的述职报告12篇
写文档似乎很不容易，因此在范文中借鉴是非常必要的。为此，我与大家分享一些好的范例类型。通过反复斟酌，栏目小编呈现给您的是“保安经理的述职报告”，希望它能帮助您学习和工作！
保安经理的述职报告 篇1
1、治安方面
xx年3月28日保安员xxx、xxx因与来大厦送快递的人员发生冲突被治安拘留，后按部门规定两人被开除，当时队长xxx在现场而未制止事件的发生，从侧面纵容保安员的气焰，事后队长xxx也被...[ 查看全文 ]
最新项目经理述职报告精选8篇
你知道如何才能让岗位述职报告全面、详略得当呢？时间从来不等人，马上我们就要结束这一阶段的工作了，又要紧锣密鼓地开始准备岗位个人述职报告了。述职报告就是把我们以往的工作情况进行逐一陈述的公文写作，编辑为您搜集了一些主题相关内容：最新项目经理述职报告，欢迎你来品鉴本文！
最新项目经理述职报告 篇1
各位领导、同志：
静兴项目部自20xx年4月份开工，到现在马上一年了，在项目部领导班子的精心指导下，...[ 查看全文 ]
经理述职报告物业7篇
如何让自己的范文在众多人中亮点纷呈呢？能够娴熟处理文档是展示您专业水平的重要途径，在写文章之前，想必大家都有先找范文参考的习惯，想要了解“经理述职报告物业”的相关知识不妨来看一看这篇文章。
经理述职报告物业【篇1】
尊敬的领导：
我是XX物业公司的财务经理，很荣幸在这个平台上向您汇报我的工作。经过一个季度的工作，我认为我有必要向您全面描述我的职责和成就。
作为财务经理，我必须确保公司的财务状况良...[ 查看全文 ]
产品经理述职报告范文1000字精选
产品经理述职报告范文 篇1
自入职以来，我能够做到严格要求自己，积极投身工作，工作勤奋踏实。20xx年度，在各级领导和同事的关怀帮助下，自己在各方面取得了一定程度的进步，现将这一阶段的工作汇报如下：
一工作态度端正，积极投身工作
在xx这个大家庭中，我能够做到工作态度端正勤奋努力，谦虚慎重戒骄戒躁，时刻以一个共产党员的标准严格要求自己，将公司的发展管理同自己的进步密切联系在一起，尊重领导，团结同...[ 查看全文 ]
项目经理述职报告范本集锦
现在也该花时间来写一下岗位岗位述职报告了。述职报告有助于了解自身的工作能力，如何写出条理清晰的岗位述职报告呢？请你阅读留学群编辑辑为你编辑整理的《项目经理述职报告范本》，欢迎你阅读与收藏！
项目经理述职报告范本(篇1)
各位领导、同志们：
20XX年，我分管公司的生产、技术、质量、物资等项目管理工作。一年来，紧紧围绕职代会确定的工作思路和奋斗目标，认真履行职责，勇于开拓进取，克服了历史少见...[ 查看全文 ]
it项目经理年终述职报告必备
时光荏苒，流逝如箭。时机已经来临，我们将步入新的工作阶段，年终述职报告的撰写也开始了。撰写年度述职报告必须倍加细致，让我们一起欣赏留学群的编辑为您准备的“it项目经理年终述职报告”吧，希望它能为你提供一些帮助！
it项目经理年终述职报告【篇1】
尊敬的领导：
在分公司领导的信任和培养下，我于年初被任命为xx项目经理，至今已有一年的时间，在分公司的大力支持和关心下，项目部各项工作进展顺利，现...[ 查看全文 ]
理财经理述职报告11篇
推荐一些关于“理财经理述职报告”的必读文章，这些文章更加值得收藏。要想让我们的范文更加出彩，必须不断学习和适应新技术，这是成为优秀的文档处理人员所必须的。如果不知道如何写文章，就可以去看范文，这是一个很好的方法。分析范文后，我们就会得到很多写作思路。感谢您的阅读！
理财经理述职报告 篇1
20xx这一年即紧张有序又轻松愉快。一年来在公司领导的正确领导下，使得财务部各项工作能够有条不紊、严谨规范...[ 查看全文 ]
客户经理述职报告工作总结1500字9篇
我们怎么样才能写好一篇总结呢？总结经验既是很重要的反思方法，又是很管用的工作方法。下面是留学群为大家整理的“客户经理述职报告工作总结”，我们后续还将不断提供这方面的内容。
客户经理述职报告工作总结 篇1
一、工作中的不足
由于自己服务的松懈，连续几月的监控检查扣分给支行造成了不好的影响，深表愧疚。这个阶段由心态出现了较大变化导致：高桥商圈营销活动的开展，为我的首次客户经理竞聘摩拳擦掌。全心...[ 查看全文 ]
总经理年度述职报告系列
总经理年度述职报告 篇1
201X年，在单位领导和同志们的关怀支持下，我立足本身岗位，增强业务知识学习，认真履行工作职责，圆满完成了各项任务，现简要总结如下：
依照一致安排，自己踊跃参加党的群众路线教育实践活动，认真学习了中国特征社会主义理论、党的十八大、十八届三中、四中全会和习近平总书记系列重要讲话精神，在政治思维上和党地方保持分歧，外举动上与下级和单位的要求保持分歧，本身素质有显著进步。在工...[ 查看全文 ]
