酒店员工个人总结10篇
留学群精选专题推荐:“酒店员工个人总结”。时间如沙,总是在你不经意间流失于指缝,相信这个阶段你一定解决了许多问题。现在就让我们对过去的工作做一个详实的总结吧,遵循客观规律,按规律办事,才能事半功倍,所以工作中总结事情是非常有必要的,如何写出一篇优秀的工作总结呢?推荐你看看以下的酒店员工个人总结,请在阅读后,可以继续收藏本页! 酒店员工个人总结【篇1】 实习已经结束,回忆自己的收获和心得,总觉得自己不管如何还是有所得的吧,不管怎样,虽然我们没有拿到太多的荣誉,但内在的收获的提高是不可否认的,谁也不敢说自己就是混过来的吧。总的来说我的收获有以下几个方面吧: 1.我学会了如何的做人和如何和人们尤其是那些难相处的客人和有特殊要求的客人,真的我们必须大度的接受,我们必须学会忍耐,不经历风雨不见彩虹,这句话真的的太感人了。 2.无论作什么一定要用心,否则你总是那个大家讨厌的人,不受欢迎的人吧,你要学会察言观色,要从客人的一个动作一个眼神中看到自己的不足,看到客人的要求,要有服务的意识和精神。就象我们酒店的一个领班所说:“服务要有灵性,否则自己很难在这里立足”。 3.不要太高傲不要太气盛,要虚心,要平心静气的接受别人的长处和优点以及建议,这样你的头脑才时刻是清醒的吧,这样你才能在不断的竞争... [ 查看全文 ]酒店员工个人总结10篇的相关文章
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