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客服端年终述职报告1000字精选
日月如梭,蓦然回首。本年度的工作即将过去,在新一年的工作来临前我们要开始做述职报告。而年度述职报告一定不能给人以华而不实的感觉。请阅读以下留学群精心收集整理的客服端年终述职报告,相信你能找到对自己有用的内容!
客服端年终述职报告 篇1
今年的工作到这里就结束了,作为一名客服,我在这一年里是学到了很多的技巧的。客服需要的东西是很多的,自己在这一年里的表现可以说是成为了一名合格的客服了的。新一年我的想法是让自己往优秀的方向发展,努力的成为一名工作能力强的客服。这是我新一年的目标,我也会努力的去达成自己的这个目标,我相信只要努力是一定能够摘到自己想要的那颗果实的。
1、工作内容
客服主要就是为客户服务的,在今年这一年的时间中我一共服务了x名客户,这是我自己也没有想到的一个数量。若是放在以前我一定会认为这是一个没有办法达成的任务,但现在我知道了只要认真的工作完成公司制定的工作内容是很简单的。我的工作内容就是跟客户沟通,解决他们的一些问题,并且要做到让客户满意。每天的工作都是同样的.内容,有的时候也会遇到不好说话的客户,但这一行的工作就是这样的,自己尽力的做到无过就可以了。
2、工作表现
其实在工作的过程中我也知道了客服的工作其实是不难的,在给客户解答问题之前自己先要了解好公司的所有产品...
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1、女人无论如何,一定要为自己而活。女人无论爱任何人,也一定得先爱自己,因为只有爱自己,才有资格被别人爱。一个人活在世界上,无论碰到何等困...[ 查看全文 ]
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大专生优秀简历 篇1
尊敬的领导:
您好,首先,向您辛勤的工作致以深深的敬意同时,也真诚的感谢您在百忙之中抽空垂阅我的求职信。
回首昨天,曲...[ 查看全文 ]
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