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前厅部年终工作总结
前厅部年终工作总结 篇1
当寒山寺的新年钟声再次被敲响的时候，XX年过去了。苏州——一个蕴涵着吴越风韵的古城以海纳百川的姿态吸引着世界各国的公司接踵而至。苏新工业园、苏州新区以及苏州各所辖县市纷纷成为各大公司来华投资的首选。同时，在全世界广为流传的一句中国俗语“上有天堂，下有苏杭”就像一块磁石般吸引着成千上万的国内、外游客纷至沓来。坐落在苏州市中心观前地区的xx饭店是一家建造于1939年的老字号，是苏州最早的星级饭店。XX年全年饭店共接待了境内、外宾客41270人次。其中境内宾客22474人次，境外宾客18796人次，平均日接待量达113人次。这样的一份答卷对于一家有着195间各类型房间的饭店来说，并不是非常满意的，而此时我们能做的就是总结XX年的不足之处，在XX年里一步一个台阶、稳步发展，争取在XX年底能够达到预期的目标。众所周知，前厅部历来都是宾客第一印象和最后印象的发生地，宾客致电饭店时听到的第一句问候是从总机小姐那里传来的；宾客抵达饭店时第一个来迎接的是礼宾班组行李员；而无论是登记房间还是退房结帐，客人得到的都是来自于总台员工的服务。所以前厅部员工服务质量的好坏对整个饭店的口碑是有着很大影响的。而只有员工综合素质达到一定水准才能够为宾客提供优质的服务。那就要求我们要从礼节礼...
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前厅部年终工作总结的相关文章
选调生年度工作总结系列(12篇)
被上级要求写作文档是很多人都有的经历，在写作遇到瓶颈时，我们可以找一些范文来借鉴。最好的作品背后总有最适合的写作架构支撑，写范文时需要注意哪些格式要求呢？在本文中我们将深入探讨“选调生年度工作总结”的各种方面，相信你能够找到对自己有价值的资料！
选调生年度工作总结【篇1】
三年来，新阳社区党支部在双阳街道党工委的正确领导下，在全体党员的共同努力和广大居民的支持配合下，坚持以邓小平理论和党的xx...[ 查看全文 ]
钳工年终工作总结精选
或许你需要"钳工年终工作总结
"这样的内容，大家知道工作总结的格式吗？我们期待着新一年的到来。也到了各单位忙着年终总结的时候，年终总结需要让领导能够对自己一年的努力一目了然，更多相关内容请继续关注本网站！
钳工年终工作总结
篇1
一、工作总结
即将过去，回顾这一年来，辅修车间机修工段在公司、车间的正确领导下，认真贯彻执行公司及车间下达的各项生产经营目标，通过全体职工的不懈努力，顺利地完成各类...[ 查看全文 ]
企业个人年终工作总结个人8篇
企业个人年终工作总结个人 篇1
本人工作要素(负责哪些工作)：
1.市场业务处理工作(沈阳、广州、大庆、乌鲁木齐、温州、秦皇岛、江阴、昆明)。
2.售后问题解答、处理及售后流程制定，返厂产品的评审、维修交接，在erp中退货退款处理工作，售后费用报支处理分摊工作。
3.与公司各部门进行有效沟通，对交货期产品直接跟踪。并将市场反馈的各类信息进行汇总整理，转递到相关部门
4.对业务新同事的培训指导工作...[ 查看全文 ]
[精品]房产中介年终工作总结精选
房产中介年终工作总结【篇1】
生活不是为了工作，但工作是为了更好的生活！回首以往让我感到很心酸，我没有多大成就！出来参加工作已经有两年半了，根据当初我给自己的期望，来对比目前的现实状况，简直是让人太失望了，这又中了一句话：希望越大失望越大，在此我接受了一切冷笑与嘲笑。
6月至今一直在XXXX从事房地产经纪人工作。在这里我学到了很多新东西，认识到了自己的不足，综合来说，在工作中我缺乏计划性，目标性...[ 查看全文 ]
商管员年终工作总结合集
距离今年最后一天上班越来越近了，此时此刻需要开始收集和整理有关岗位的年度总结材料，年度工作总结能提高我们发现问题、分析问题、解决问题的能力，如何写一篇有质量的年度工作总结呢？下面是小编精心为你整理的“商管员年终工作总结”，相信会对你有所帮助！
商管员年终工作总结 篇1
XXXX年XXXX年全体建二人紧紧围绕“差异化经营，提升品牌内涵”的经营战略以及“打造企业执行力”的管理战略这两条主线开展工作...[ 查看全文 ]
幼儿园长个人年度工作总结集锦
以下的内容“幼儿园长个人年度工作总结”是编辑特意为您准备的，相信你能找到对自己有用的内容。时间是一只飞翔的鸟，时光飞逝，如梭之日，辛苦的工作已经告一段落了。我们是时候需要准备岗位的年度工作总结了，年度工作总结需要以事实为依据，注意分清问题发生的主客观原因，重点查找和分析主观原因，列明解决方案。
幼儿园长个人年度工作总结(篇1)
本学期，我园在各级主管部门的领导下，全面落实《幼儿园教育指导纲要》...[ 查看全文 ]
人力资源年度工作总结13篇
对于范文的撰写，我们应如何去做呢？在互联网时代，有许多在线文档等着我们处理，要找到一篇优质的范文也需要花费不少时间。范文可以为我们提供更多关于作家和名著的信息和背景，如果您想要了解“人力资源年度工作总结”的专业知识，请不要错过留学群为您整理的这篇文章，欢迎阅读！
人力资源年度工作总结 篇1
时间在不经意中从指缝中划过，新年新气象，送走20xx年年我们又迎来了新的一年20xx年，现场检查，监...[ 查看全文 ]
置业顾问年终工作总结汇编5篇
置业顾问年终工作总结 篇1
迈出大学生活的最后一个年头，站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会，我们的心已经开始飞进那里。我们高兴、我们兴奋，因为我们终于可以在这个巨大的舞台上展现自我，但我们还需要时间去了解这个社会。学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台，为适应今后的社会工作奠定基础，同时完成大学教育的最后一个重要环节，专门安排了我们毕业实习。
由于对房地产销售十分感兴趣，而且我们就是学房地产...[ 查看全文 ]
交通局年终工作总结集锦9篇
新的一年不知不觉靠近了，我们应该有计划的，做好这一年的工作总结，年度总结让我们更有耐心和恒心，究竟要如何才能写好一篇岗位年度工作总结呢？以下是编辑为您收集的关于“交通局年终工作总结”的范文，以下信息仅供参考请谨慎使用！
交通局年终工作总结 篇1
20xx年，我局在县委、县人民政府及自治州交通局的正确领导下和支持下，认真学习贯彻党的十六大和十六届三中、四中全会精神和县委十届四次全委扩大会议、自治...[ 查看全文 ]
变电个人年度工作总结汇总
把握光阴就好比把握现在，转眼忙碌了的工作马上就要结束了。工作总结中做法、成绩是基础，经验、体会是重点，应该从哪里开始写工作总结呢？以下内容标题为《变电个人年度工作总结》，是留学群小编为您特意收集，希望你能从中找到有用的内容！
变电个人年度工作总结(篇1)
截止××年月日，××变电站已连续安全运行天这年多来从未发生任何人身和设备事故，没有因人员巡视不到位、验收不严，维护不良而引起的责任事故，...[ 查看全文 ]
