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自来厂工作计划热门四篇
哪种工作计划值得借鉴?以更高效率实现工作目标,此时我们需要将该做的工作制作成工作计划以便顺利完成。制定工作计划,可以起到总结与回顾的作用,希望这篇“自来厂工作计划”可以满足您的期待让您感到满意,文章仅供您作为参考!
自来厂工作计划【篇1】
一、工作背景
自来水营业科是一个为人民提供生活必需品水的公共服务单位,对市民的日常生活及社会生产起到了很大的作用。本科主要对市民的水费管理、用户服务以及水质检测进行管理。
二、工作目标
1.完成好日常的水费管理工作,确保每月水费的实时提交上缴至市政府财政部门,以保证财政收入的准确性。
2.加强用户服务管理,提升服务质量,让用户获得更好的用水体验。
3.加强水质检测和控制,确保市民用水的安全和健康。
三、工作内容
1.水费管理工作
(1)认真审核用户水费使用情况,确保水费的正确性和合理性;
(2)核实每月水费账单数量,进行数据统计并编制报表;
(3)按时按量将水费款项上缴至市政府财政部门。
2.用户服务管理
(1)加强用户服务意识,积极主动与用户沟通交流,及时解决用户提出的问题和意见;
(2)认真执行用户维修、新装水表及其他相关业务操作;
(3)建立用户服务档案,记录用户情况和处理过程,为用户提供更加全面的服务。
3.水质检测和控制
(1)建立水质...
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