前厅部工作计划热门
前厅部工作计划 篇1 上川圆山酒店计划于20xx年5月试业,根据当地的实际情况,前厅部特制定以下工作计划: 一、20xx年1月 1、了解酒店的基本情况,如:酒店的规模、经营方针、设施设备、经营模式、经营项目、在当地的优势等。 2、与人事部沟通,熟悉酒店的人事架构,酒店的规章制度,前厅部各岗位员工的薪酬待遇,并与人事部落实部门员工招聘的具体要求、员工到职日期。 3、熟悉酒店周边环境、交通设施等。 4、与酒店总经理沟通,了解酒店工程进度以及有筹备期间的其它相关工作的进度。 5、落实前台、办公室、行李房所在位置。 6、制定酒店筹建期间月及周工作计划。 二、20xx年2月 1、制定部门规章制度。 2、制定部门各岗位职责及工作流程。 3、制定部门筹建期间培训计划,落实培训内容。 4、与人事部沟通,确定培训地点,并请人事部配合提供相关的培训用具。 5、接见应聘人员,并于当月结束前对面试人员进行筛选,确定人选。 6、继续关注大堂的施工进度。 7、关注电话线、网线的安装进度。 8、编排房间号码。 9、与前台电脑系统、公安系统、门卡系统的供应商沟通,初步确定设备的培训及安装时间。 10、对前厅部所需营业单据、经营所需物资、用具进行定版、定量。 三、20xx年3月 1、对新员工进行专业技能培训(理论与... [ 查看全文 ]前厅部工作计划热门的相关文章
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