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服务年终工作计划十篇
服务年终工作计划【篇1】
售后服务是窗口，是公司销售的后盾和保障，展望x年，为了将服务做细、做精，提高客户满意度，更好地完成各项工作，现对售后服务站工作总结计划如下：
一、x年售后问题分析
1、售后服务站的流程和制度需要完善和补充。
2、服务顾问与车间的沟通方面存在一定的不足。服务顾问对车辆知识不熟悉，导致接车的故障诊断不明确。车间个别人员偶尔拒单，对服务顾问派工造成一定影响。
3、服务顾问在流程执行上生硬，不能通过自已的亲和力、微笑感染拉近同客户的关系，和客户有很好的交流，与客户成为朋友等。
4、由于质检岗位监管不严，维修质量管控不够严格，造成部分维修车辆多次进站返修情况。
5、车间在维修时间上把握上不够，出现低效率情况，车辆进站稍多导致客户排队等待。
6、客户满意度在实际工作中不高，整体售后工作态度、效果都有待进一步提高。
7、部分人员责任心不强，认识不足导致在服务、维修过程中敷衍了事或技术水平有限不能处理等情况。个别班组在接单的过程中利益性表现的尤为突出。
8、车间现场按6S规范要求的情况，卫生、工具箱、物品摆放等仍需要加强。
9、洗车人员需专人专岗，前期岗位不稳定，是不能为客户洗车和洗车不够干净的主要原因。
10、备件库存计划性缺乏，是造成维修过程和二级网点备件不全的根本原...
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物业管理年度工作计划怎么写
工作计划的书写流程是什么呢？为了提高工作效率我们需要优化工作流程，我们又可以开始写一份工作计划了。写工作计划需要有谨慎的思维，以下是留学群编辑为大家准备的“物业管理年度工作计划”的详细介绍，如果这篇文章对您有所启示请不要忘记收藏！
物业管理年度工作计划 篇1
～年是xxx橱柜门业精品城调整、改造的一年；四、五层招商可持续发展的一年；实现成为xxx股份有限公司一个新的经济增长点打基础的一年。...[ 查看全文 ]
车间安全工作年度计划8篇
留学群的编辑为您提供了“车间安全工作年度计划”的相关资讯供您参考，个人该如何制定科学合理缜密的新年工作计划？新年临近，让我们一起做准备，不可忽视的工作计划撰写又要启动了。任何人都要认真写好岗位年度计划，年度工作计划是指明确完成某一任务的具体方案和程序。我们非常欢迎大家来查阅本文愿能为您带来帮助！
车间安全工作年度计划【篇1】
船体一车间2010年度安全工作计划
为确保车间2010年的安全生...[ 查看全文 ]
总务处年终工作计划十二篇
总务处年终工作计划 篇1
今春，涧池中学以“一切为了学生，为了学生的一切，为了一切学生”的办学理念。在学习和生活上全心全意为学生开通便捷绿色通道，为学生健康着想，不断加强学生的营养。
一、改善学生生活，补充营养食品。学校在保本经营的前提下，
努力改善学生生活。每餐保证达到两菜一汤。为了使学生吃上新鲜菜，学校抽出专职人员负责学校菜，粮食的购买管理，学生正处于长身体的时候，学校变着花样做菜，如：鸡蛋...[ 查看全文 ]
物业经理年终工作计划13篇
为了更好地规划我们的职业发展，我们需要努力完善工作计划。没有明确的计划，我们将无法开始工作。因此，制定明确的措施和实施方案是非常重要的。那么如何确保计划的可行性呢？本篇文章将为大家详细介绍这一问题，并给出一些实用的建议。如果您对此感兴趣，请访问我们的官方网站获取更多相关信息！
物业经理年终工作计划(篇1)
一、20xx年工作计划的指导思想与工作目标
xx年是后勤产业集团公司深入改革和发展的关键...[ 查看全文 ]
最新年度调研工作计划（精选5篇）
我们在开展工作之前，都需要先制定工作计划，那么你知道怎样制定一份调研工作计划吗？根据大家的需求，小编精心为大家整理了“最新年度调研工作计划”范文，可供大家参考与借鉴，希望能帮助到大家。篇一：最新年度调研工作计划调研部成立至今，在前任几届部长的精心打造下，现已初步形成了一套具有自己特色的文化氛围，同时在此基础上，调研部的工作计划主要以完善部门制度、培养部门人才为主线展开，以下分为三点进行阐述。一、部...[ 查看全文 ]
体检科年度工作计划8篇
为了确保工作进程的高效、质量稳定，我们需要在撰写工作计划时下足功夫。那么，如何制定一个完整的工作计划呢？为了方便您随时查看，留学群编辑已经准备了一篇标题为“体检科年度工作计划”的文章，请将其添加到您的书签夹吧！
体检科年度工作计划 篇1
这学期，有幸成为学生会纪检部的其中一员。通过一段时间的学习和了解对纪检部的工作基本上熟悉和了解。作为学生会的重要部门之一，纪检部主要致力于加强纪律、学风和...[ 查看全文 ]
物理备课组年度工作计划8篇
下面是小编为您整理的“物理备课组年度工作计划”相关的信息，有哪些值得借鉴的范文模板？网络时代下处理在线文档已经成为我们工作不可避免的重要环节，人们越来越注重范文在写作中的作用。
物理备课组年度工作计划 篇1
我们是一个刚刚组建的团队，为了不要辜负学校对我们的信任，并能顺利的完成八年级第一学期的物理教学任务，八年级物理组制定了如下的工作计划。
一、坚定指导思想
以学校本学期工作计划为指导,以学校...[ 查看全文 ]
人事部年终工作计划范本
为了更加有针对性地谋划未来的工作计划，正式开始工作前，我们可以事先列好工作计划。工作计划有很多不同的类型，我们为您精选的这篇“人事部年终工作计划”文章是值得您一读的好文章，读书如同与自己的灵魂对话愿我们一起感悟生命的真谛和价值！
人事部年终工作计划(篇1)
一、日常工作
1、人才引进，为企业配置人才。根据年度营销规划，公司的组织机构也进行了相应调整，并在后续不断完善各岗位职责，明确各岗位职责的...[ 查看全文 ]
设计师年度工作计划范本精选11篇
设计师年度工作计划范本 篇1
一、指导思想
以科学发展观为指导，充分宣传我区创建教育现代化的过程和成果，既围绕主要指标，又突出区域特色，既涵盖全体，又突出重点，既围绕主体，又注意基层，通过精心准备，认真实施，不断完善，努力提高宣传画册的质量，为我区顺利创建成江苏省教育现代化先进区作贡献。
二、版面设计
共分为28页(封二、封三为空白)
(一)封面(1页)
维扬区推进教育现代化工程回眸(背景用区...[ 查看全文 ]
调研年度工作计划精选8篇
我们可以参考哪些优秀的工作计划呢？为了加强工作现场的风险控制，推荐大家结合自己的实际情况写一份工作计划。从计划的具体分类来讲，比较长远、宏大的为“规划”，以下是编辑为您搜集的与“调研年度工作计划”有关的相关资料，请相信这篇文章中提供了您所需的所有信息！
调研年度工作计划【篇1】
一、基本情况：
沙阳河村是地处赤岩镇最边远，自然条件较差的一个贫困村，现有十个村民小组，423户，1418人，由原蒿...[ 查看全文 ]
