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岗位绩效考核方案12篇
方案可以从哪些方面开始呢?为了顺利实现目标。首先就应该要准备好一份方案。这里是栏目小编为您整理的关于“岗位绩效考核方案”的范文,祝你的学习和工作能够愉快又顺利!
岗位绩效考核方案 篇1
一、考核目的
为了更大地调动员工的工作积极性和热情,实现员工多劳多得,提高员工的工作效率。
二、考核对象
本考核办法所考核对象为客服部已转正所有人员。
三、考核周期
每月1日——月末最后1日(每个自然月)。
四、目标考核
(一)KPI指标考核数据来源:xxx-客服绩效管理系统(辅:客服日业绩报表数据)
1、固定旺旺小号,短期不轮值。
2、子旺旺添加:
xxx旗舰店:2(花名)xxx旗舰店:3(花名)xxx旗舰店:5(花名)
xxx旗舰店:7(花名)xxx旗舰店:8(花名)xxx旗舰店:9(花名)
注:(售后及其它部门临时顶岗,计入每周排名,但不作为考核对象,但各项指标不得低于店铺平均水平50%,否则取消其兼职客服资格)
3、各项指标基本及过滤设置:
售后天数过滤设置:14天(顾客购买后,在售后天数内回来咨询客服,并且没有下单的情况,属于售后,不计为顾客接待)
广告过滤:回复2次“非诚勿扰,xxx旗舰店期待您的再次光临!”(过滤广告信息,不计为顾客接待)
客户简单句过滤:客服最少回复3句(客户咨询一...
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交通应急预案合集11篇
接下来是留学群的编辑为您整理的最新关于“交通应急预案”的范文万众一心,众志成城,战胜自然灾害,应急预案需要充分考虑到社会大众的参与和宣传以便增强应急意识,你是否在思考如何制订一个全面的应急预案来应对任何紧急情况?希望我分享的故事能够让您受益!
交通应急预案(篇1)
为切实加强我县道路交通管理工作,提高紧急处置反应速度和综合指挥能力,根据《中华人民共和国道路交通安全法》《中华人民共和国道路交...[ 查看全文 ]
教师讲座心得汇集十二篇
有没有曾对撰写心得体会感到迷茫不知所措呢?在成长过程中当我们有了新的看法和见解时,都可以将那些记录下来。好的心得体会在大多数时候都可以变成一本书,留学群小编强烈推荐“教师讲座心得”希望您能从中获益,我们相信这篇文章会使您更加理性和成熟!
教师讲座心得 篇1
2014年3月28日的16:40,我在行知楼201听了陈鹏老师关于“梦想的奋斗”的讲座。当时,是我室友给的票。因为我不想辜负他的好意,所...[ 查看全文 ]
认识平行四边形课件(实用六篇)
认识平行四边形课件(篇1)
教学目标:
1、使学生通过实际测量充分感知四边形内角和为360度这一规律。
2、提高学生综合运用知识解决问题的能力。
3、通过动手测量,使学生经历充分感知四边形内角和为360度这一规律的全过程,并渗透归纳、猜想和验证的数学思想。
4、使学生感悟到数学的神奇和奥妙,增强学好数学的信心。
展示一个平行四边形,请学生用量角器测量一下每个角的度数。再把四个角的度数相加,是多少...[ 查看全文 ]
大学生创业方案14篇
想要保质保量的完成工作。我们通常需要提前准备好方案,一篇好的方案要怎么才能写好呢?摘抄自相关专家精彩谈话的文章“大学生创业方案”留学群小编推荐给您,请将这篇文章收藏起来并向您的朋友们分享它感谢您的支持!
大学生创业方案【篇1】
为帮助大学生树立正确的就业创业观,增强就业创业指导服务的针对性实效性,扎实推进就业创业服务,根据学校安排,决定在全校范围内开展第五届“大学生就业创业服务月”活动。
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诚信承诺书(汇集七篇)
优秀的范文模板在哪里可以找到?信息化时代的发展使得各类文档写作和传递方式更加成熟和完善,借鉴范文是提升写作技巧的杰出手段。优秀范文能够让我们主动思考文章新的创作方向,经过细致的筛选小编为大家整理出了一篇最新的“诚信承诺书”,感谢您选择阅读希望您能从中获益!
诚信承诺书 篇1
为营造统一开放、公平竞争、规范有序的市场环境,保障人体用药安全,维护人民身体健康和用药的合法权益,树立药店诚信守法经营形...[ 查看全文 ]
大班科学种子的教案集合七篇
通常老师在上课之前会带上教案课件,通常老师都会认真负责去设计好。 新教学的老师们需要多花时间认真准备教案和课件。根据您的需求留学群为您收集整理了一篇“大班科学种子的教案”,期望本文能够成为您的灵感之源!
大班科学种子的教案(篇1)
活动目标:
1、认识各种种子,知道种子的主要作用。
2、结合绘本图画讨论“肚子里的种子能不能长大”,了解种子的生长条件。
3、通过观察、交流与讨论等活动,感知周...[ 查看全文 ]
绝句教案五篇
下面是我在网上找到的一篇题为“绝句教案”的文章。每个老师都需要在课前有一份完整教案课件,相信老师对要写的教案课件不会陌生。教案是帮助学生掌握知识技能的关键。为了避免遗忘建议您记得收藏本页网址!
绝句教案 篇1
一、导语。
本课是一首古诗,作者是孟浩然,“春晓”指春天拂晓的情景。那春天拂晓在作者笔下是
样的情景呢?现在,我们来学习这些古诗。
二、学习古诗中的生字。
1.学生试读古诗,找出课文中...[ 查看全文 ]
二泉映月教案精选九篇
一般给学生们上课之前,老师就早早地准备好了教案课件,因此就需要老师自己花点时间去写。教案是教师为完成教育教学任务而制定的计划书,我们需要从哪些角度来写教案课件呢?留学群小编根据您的指导为您搜集整理了一篇对应的“二泉映月教案”,请在我们的网站上持续查看以了解更多信息!
二泉映月教案 篇1
课题:《二泉映月》《g大调弦乐小乐曲》
课型:欣赏课
课时:1课时
教学目标:
知识与技能目标:...[ 查看全文 ]
在保险公司实习报告优选十五篇
俗话说,实践是智慧的源泉,毕业踏上工作岗位以后。写报告是很常见的事,写报告时,我们一定要做到书写规范、合理,你知道报告要怎么写?推荐一篇网络文章从不同角度剖析了“在保险公司实习报告”这个话题,我们非常感谢您的关注希望您能收藏我们的网站!
在保险公司实习报告 篇1
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接触实际,了解社会,增强劳动观点和社会主义事业心、职责感;学习业务知识和管理知识,巩固所学理论,获取本专业的实际知识,...[ 查看全文 ]
供货方案(锦集6篇)
留学群小编的这篇文章为您全面介绍了“供货方案”的相关信息。做好准备工作能更大限度地实现成功,每当上级领导下达新的任务。先准备好方案是我们的工作素养,方案可以是一个人或者是多个人共同构思的。如果你觉得这个内容不错请将它分享给你的同学和朋友!
供货方案(篇1)
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