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部门培训总结
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部门培训总结 篇1
五征汽车客户学员培训总结
一、培训概况:
1、培训目的:
通过培训提升五征相关涂装技术和工艺人员的涂料理论知识和涂装技术知识,从而提升我司产品在五征汽车公司应用效果。
2、培训对象:
10名五征汽车公司涂装技术人员,主要来源于农用车事业部和汽车事业部的涂装工艺部、涂装技术部。
二、培训实施流程:
三、培训满意度(全员均有调查表):
四、培训成绩(考试卷):
五、培训总评:
本次培训顺利结束,为以后类似培训工作更进一步,特对本次培训从沟通、策划、组织、过程管理、评估等方面进行总结:
1、 积极沟通可以化被动为主动,本次培训是销售部应客户需求而由人事部组织的,人事部在主动向销售部了解并做了反复的沟通和交流,从而掌握了相对全面而准确的信息,并及时将信息反馈给领导和相关讲师,为后续培训策划工作打好了基础;
2、 了解了客户信息和需求后,人事部立即策划了以“问题研讨为主,理论和观摩为辅”的培训模式,根据我司业务实际,制定了“电泳为重点,面漆次之,兼顾质...
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