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述职报告保险公司客服十四篇
述职报告保险公司客服 篇1
20xx年的工作已接近尾声,一年来,在公司经理室的正确领导下,各部门同仁齐心协力,共同努力,客服工作取得了必须的成绩。
今年以来,公司经理室继续以抓业务发展及内务管理并重,实现两手抓,齐抓共管的管理模式,带领客服全体员工,团结奋进,客服管理工作取得了必须的成绩,客服水平也有了一些根本的提高。公司透过开展集中、统一的客户服务活动,进一步整合服务资源,促进以保单为中心的服务向以客户为中心的服务转型,不断提升服务水平,创造客户价值,用心承担社会职责,为公司永续经营打下坚实的基础。客户服务部紧紧围绕公司总体发展目标,在做好本职工作的同时做好服务创新,体此刻以下几个方面。
一、在制度建设方面,继续加强客户服务基础管理工作,进一步完善相关管理制度
1、主要从"内强素质、外树形象"着手,透过狠抓公司各岗位人员素质,进一步提高客户满意度,树立公司良好的对外形象。
一个优秀的团队须有一个素质、技术过硬的服务队伍,今年以来,我部着重从完善制度着手,透过加大制度的执行力不断加大服务考核力度,以进一步提高客服人员综合素质。
针对我司部分柜员在柜面服务礼仪方面尚存在不规范现象的问题,我司客户服务部着力抓好全体客户服务人员的服务规范性,并从加强服务意识、强化服务执行标准等几方应对客...
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中秋联谊会方案12篇
有时,方案的制定比执行本身更为重要,根据公司领导最新下达的任务安排。我们需要用到工作方案,方案是为某一活动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。我刚刚看了一篇关于“中秋联谊会方案”的文章作者的思路很清晰,希望阅读本文能够激发您的创造力!
中秋联谊会方案 篇1
1.由于在2010年度的市场运作中取得了辉煌的成就,医院可借此机会真诚答谢所有合作伙伴、回报社会;同时,采用联谊会形式,可以树立医...[ 查看全文 ]
农村售房合同(8篇)
农村售房合同【篇1】
房屋买卖合同是一方转移房屋所有权于另一方,另一方支付价款的合同。转移所有权的一方为出卖人或卖方,支付价款而取得所有权的一方为买受人或者买方。
农村房屋买卖合同
签订时间:
签订地点:
甲方:____________
乙方:____________
甲乙双方就位于的一处农村房屋的买卖事项,根据我国民法典、土地管理法等相关法律规定,经充分、平等协商,自愿达成如下一致协议;
一、...[ 查看全文 ]
感恩节暖心祝福文案9篇
感恩节暖心祝福文案【篇1】
1、你是我见过最美丽的树叶,让偶的森林为你凋谢;你像一首旋律让偶的生命多和谐,我只能用小小声音说感谢,小到只有你能了解!感恩节快乐!
2、生命中最值得感动的,是跌跤时的那一把搀扶,成功时的那一声喝彩,忧愁时的那一声劝慰,感恩节来了,问候所有要问候的人,感谢你的存在!感恩节快乐!
3、感恩很简单又很深奥。感恩的心是发自内心的,感恩不需要惊天动地,只需一丝的关爱,一丝的感...[ 查看全文 ]
文言文调查报告精选
一般而言,只有实践能克服经验的错误,为了将某个阶段的工作内容表现出来。写报告是很常见的事,报告是下级机关取得上级机关的支持和指导的桥梁。编辑选出了一篇非常实用的“文言文调查报告”供大家参考,想获取更多详细信息请持续浏览我们的网站!
文言文调查报告 篇1
20xx年6月至7月期间,我在安徽省涡阳县第二中学校办公室文员岗位实习。涡阳二中是一所重点中学,这里有许多经验丰富的老师任教,能来这里实习,我...[ 查看全文 ]
文工团策划书(精选5篇)
编辑为您搜集了一些有用的资料:“文工团策划书”,供您参考,建议把本页和我们的网站添加到收藏夹随时可以浏览。策划书是专业人士最重要的基本技能之一,在策划案的制作过程中,就是一个项目的可行研究分析过程。策划书是创业者的必不可少的敲门砖,企业的策划书决定来年公司的规划。
文工团策划书(篇1)
主办单位:杭州职业技术学院
承办单位:杭州职业技术学院之金都管理学院文工团
一、活动目的及意义
本场晚会是...[ 查看全文 ]
电大社会实践报告范本
编写报告能有效提升我们的总结能力,在平日里的学习工作中。我们都会需要书写各种各样的报告,报告正确写法是什么?以下是我们为您收集的最新有关“电大社会实践报告”的范文,祝愿这些参考内容可以为你的工作或学习带来实质性的帮助!
电大社会实践报告 篇1
电大学前教育社会实践报告
摘要:
在接触到电大学前教育这一概念之前,我一直认为教育只与校园生活有关。然而,在这次社会实践中,我发现电大学前教育的确有着与校...[ 查看全文 ]
五年级上册语文期末复习计划6篇
跟随留学群的编辑的步伐了解更多有关“五年级上册语文期末复习计划”的知识,你是否正在收集和整理范文呢?学习和工作中必须具备良好的文档写作技能,参考范文也是效率的一种方法。
五年级上册语文期末复习计划(篇1)
人教版五年级语文上册期末复习计划
本学期新课标小学语文五年级上册期末总复习的内容,主要包括28篇课文、7个《口语交际·习作》和《回顾·拓展》及相应的综合性学习的复习。这次复习,将紧扣本册...[ 查看全文 ]
外出活动应急预案精选10篇
防灾减灾手牵手,和谐中国心连心,为了能够认真落实抢险准备等相应工作。应急预防方案的制定是组织对可能灾害的主动避险行为,是否应该定期审查和更新应急预案?如果您正在寻找关于“外出活动应急预案”方面的建议,我相信这篇文章会让您拓展视野!
外出活动应急预案(篇1)
为在学生中兴起弘扬民族精神和学习民族优良传统的热潮,让学生在实践中激扬爱国壮志,学有所得,受到教育,学校决定组织全校学生于2010年11月1...[ 查看全文 ]
贷款申请原因100字范文(8篇)
在遇到要进行贷款的情况下,我们是需要进行申请,而且申请书中也要将申请原因写清楚,那么贷款申请原因该怎么写呢?下面就由留学群小编为大家带来“贷款申请原因100字范文”,仅供参考,希望喜欢。贷款申请原因100字范文(一)国家开发银行(XX分行):我是一名XX大学的在校学生,因为经济条件不好,上学年申请了生源地助学贷款。在获得生源地助学贷款以后,我顺利完成了学习任务,并取的了不错的成绩。在即将到来的...[ 查看全文 ]
描写英雄人物词语4篇
我们为您整理了一些关于您所需的资料“描写英雄人物词语”,范文的一些低级错误如何去避免?处理文档能够提高学习和工作的动力,很重要的一点就是看优秀范文的写作。借鉴范文的构思能够让自己更加灵敏地应对写作挑战,请务必保存本文供日后参考!
描写英雄人物词语 篇1
描写英雄人物的词语
一马当先 一身正气 万夫不当无所畏惧 气冲牛斗 气冲霄汉气壮山河 气宇轩昂 气吞山河正气凛然 龙骧虎步 百战百胜冲锋陷阵 ...[ 查看全文 ]