留学群相关文章 店长培训总结实用十一篇的相关文章推荐
店长培训总结实用十一篇
店长培训总结 篇1
在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,必须掌握七大要素;
1、微笑 在KTV日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制.微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词.
2、精通 要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美.员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧.“千里之行,始于足下”,要想使自己精通业务,必须上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高KTV的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用.
3、准备 即要随时准备好为客人服务.也就是说,仅有服务意识是不够的,必须要有事先的准备.准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的必须提前做好.如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱.
4、重视 就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人.员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象.这是因为员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的.而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是因为他们自信;而衣服根本不能代表财富...
[ 查看全文 ]
店长培训总结实用十一篇的相关文章
企业安全培训总结集合12篇
企业安全培训总结【篇1】
一、着眼人的安全心理进行安全教育
安全心理是人在生产劳动这一特定环境中的心理活动的反映，是劳动过程中伴随着生产工具、机械设备、工作环境、人际关系而产生的安全需要与安全意识。主要包括：劳动生产中的安全心理、职业安全心理、安全管理过程中的安全群体心理、安全组织心理等。通过对安全生产工作中心理现象的总结，可以提高安全教育的质量，产生安全教育的心理效应，达到抓住人心、震撼人心、...[ 查看全文 ]
名师培训总结(推荐15篇)
在工作过程中，我们常常需要负责编制设计计划或技术文件，当对如何下笔感到困扰时，我们可以去了解和学习一些范文的撰写技巧。对范文的结构和撰写方式的理解，能够帮助我们更有效地传达自身的思考和看法，你理解专业范文的具体写作方式吗？这篇“名师培训总结”的文章无疑是充满智慧和想象的，相信肯定是你值得收藏的，希望这篇文章能够对您提供帮助，建议您收藏以备不时之需！
名师培训总结(篇1)
教师是一个神圣的职业，...[ 查看全文 ]
培训成果总结汇编
培训成果总结 篇1
校本培训作为继续学习的一种促进教师专业成长和学校自主发展的重要方式和有效策略，已经走进了我们的校园，融进了我们的生活。这学年，结合我的自身情况，制定了个人的校本培训计划。
一、个人培训目标与要求：
1、在教学中不断进行教学研究和尝试，努力探索研究适合学生特点、能促进学生计算机操作水平，并提高学生的设计和创新能力，提高学生积极性和参与性。保证教学质量。
2、积极开展学业水平研究...[ 查看全文 ]
艺术教师培训总结汇编
艺术教师培训总结(篇1)
驻足回首本学年的艺术教育工作，我校在上级部门的正确领导下，经过学校上下的共同努力，艺术教育工作有了长足的进步。从教师到学生，从社会到家长，对艺术教育有了新的认识，学校已经逐步形成了艺术特色教育的氛围。学生艺术水平、观赏能力在原来的基础上有了新的提高。为了在新的一年里使我们艺术特色教育工作走上一个新的台阶，现作总结如下。
一、提高认识，形成艺术特色教育氛围。
1、加强学习...[ 查看全文 ]
总监培训总结
以下内容“总监培训总结”是由留学群给您提供的，请您将本页加入收藏夹以便下次阅读和分享。网络时代下处理在线文档已经成为我们生活和工作的日常，我们可以在写之前查阅一些范文模板，背诵范文可以帮助学习者掌握写作技法。
总监培训总结 篇1
人事部总监是企业中非常重要的岗位之一，此岗位需具备丰富的人力资源管理知识和丰富的工作经验和技能，能够掌握企业人才管理的方法和技巧，并能够熟练应用于本公司的人力资源管...[ 查看全文 ]
工会培训总结精华
我们如何下笔写一篇好的范文呢？好的范文可以让自己发现自己的不足之处。范文的构思是我们写作的核心要素是我们提高写作能力的必要基础，小编以您的需求为出发点呈现了这份有用的“工会培训总结”，希望本文能够为您开启一扇新的大门拓展您的视野！
工会培训总结 篇1
为了进一步提高我校学生干部的综合素质，树立远大的理想，增强自我教育、自我管理、自我服务的意识，在学院领导的关心和指导下，召开了干部培训大会，作为...[ 查看全文 ]
幼儿园普通话培训总结5篇
书写范文的时候要重点关注什么呢？处理文档可以提高我们的工作流程和效率，写作诀窍之一就是参阅范文，在下文中您将学习到有关“幼儿园普通话培训总结”的全面知识。
幼儿园普通话培训总结(篇1)
为了更好的组织和实施教育活动，促进幼儿健康成长，提高教师的专业知识，我们全园老师都认真阅读、学习了《幼儿园教育指导纲要》。《幼儿园教育指导纲要》是一本指导我工作的教科书，也是指引我们走好幼儿教育道路的方向盘。
...[ 查看全文 ]
客服培训总结(合集14篇)
编辑创意无限制作出了这份独特的“客服培训总结”，一篇优质的范文需要我们怎么做？范文的重要性已经在人们心中得到普遍认可。阅读范文可以增进我们对文学艺术的了解和欣赏，请注意这篇文章仅供读者参考！
客服培训总结 篇1
岁月如梭，转眼又快迎来了新的一年。在即将过去的20xx年里，我在公司领导是同事的关心和热情帮助下，顺利完成了前台客服接待相应的工作。现在对20xx年的工作作出总结。
一、前台客服工作的...[ 查看全文 ]
宣传培训总结(合集八篇)
我为了让您感到满意用心打造了这份“宣传培训总结”，你还在思考如何借鉴范文吗？现代职场中文档处理技能是必须的核心技能之一，我们需要参考网上大量的范文。
宣传培训总结(篇1)
根据《交通运输厅关于开展全省交通运输安全生产“大排查、大整治、大培训、大宣传”行动的通知》文的工作部署。现将我办上半年安全生产“大排查、大整治、大培训、大宣传”半年活动总结汇报如下：
一、领导高度重视，全面部署活动
按照《交...[ 查看全文 ]
培训班主任总结合集
以下内容“培训班主任总结”为留学群小编收集整理，具备优秀的文档处理能力有助于职业人员在职场中脱颖而出，范文在大众中的认可度不断提升。 通过阅读优秀范文，我们可以了解文章的各个部分应该如何写作，你是不是正在被范文儿困扰？经过阅读本页你的认识会更加全面！
培训班主任总结 篇1
一、班级管理员日常管理统计
截止20xx年1月29日15：00，共计有17名班级管理员发布了87条培训公告督促学员上网...[ 查看全文 ]
