用英语接商务电话需注意的几个方面
电话是最迅速的联络工具,尤其在今天,一切都国际化,因此国际电话也逐渐普遍。一旦拿起话筒怎样接听越洋而来的电话呢?应该说些什么?这时候电话英语的重要性可想而知。如果你不会讲,岂不是太糟糕!假如你能够把基本的电话英语学会了,电话英语何所恐惧?起初几句可能无法随心应答,但是再继续说下去以后,自然就会流畅起来。我们通常认为:如果要学习英语,就得学习完美的英语,讲一口字正腔圆,毫无文法错误的英语。这种近乎苛求的学习态度,愈增加学习的困难。初学者虽然在文法上的表现不是很正确,发音也有点儿走音。但最起码的交谈,或彼此之间的交流,仍然可以获得某种程度的沟通。 打电话以英语交谈时,只要牢记与善用下列四点就可以畅行无阻: 1、Speak clearly. (清楚地说) 2、Speak slowly. (不慌不忙地说) 3、Don’t hesitate to speak. (不踌躇不犹豫地说) 4、Write down the message. (把慨要记在便条纸上) 一接到说英语的电话,首先应说:“Hello”,这一句话相当与中国的“喂!喂!”。顺利地说出: 1、“Hello”,这是电话英语的第一步。“Hello”说出后,接着就是报姓名。This is 姓名 S... [ 查看全文 ]用英语接商务电话需注意的几个方面的相关文章
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