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银行支行百日优质服务竞赛活动总结

十月仲秋、丹桂飘香,百日优质服务竞赛已胜利降下帷幕。在这一优质竞赛活动中,我支行全体职工坚持以三个代表思想为指导,以提高服务水平,提升企业形象为目标,紧紧围绕让贷款户更满意,让存款者更放心的竞赛主题,以落实社会服务承诺和岗位服务规范为重点,进一步加强职业道德建设,自我加压,积极参与竞赛。由于今年恰逢我支行搬迁到湖塘地区,各项业务正是百废待兴,因而这一百天是我支行业务拓展上的困难时期,同时这更是我们大力拼搏、奋斗实干的一百天,在全支行职工的共同努力下,我们各项工作取得了显著成效,各项业务指标稳中有升,整体素质再上层次,提高了武进支行在社会的整体形象,收到了良好的社会效果。 1、我们以银行结算账户管理办法和星级柜员考核培训为主,加强职业道德教育,强化支付结算管理,使职工整体素质再上层次。硬件上增添各种设备,狠抓卫生、环境整治,改善了服务条件,优化了服务环境。2、狠抓环境卫生,营造优质服务环境,竞赛期间我支行以迎接全国卫生城市检查为契机,全面清扫环境,并坚持每日一小扫,每周一大扫,以及环境卫生巡查制度,服务环境明显得到提高.回首百日,所有这些正是我们在行总部及支行领导的正确领导下,重视、参与百日优质服务竞赛活动的成果。我们以高度重视、全行一心为竞赛动力;以... [ 查看全文 ]
2012-09-10

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工商银行行营业部年度工作小结范文

如皋工行营业部二00三年工作小结 二00三年,营业部在上级行和支行党委、行长室的正确领导下,以凝聚人心为动力,以创新服务为抓手,大胆管理,求真务实。圆满完成了支行所赋予的各项任务,对公存款时点 万元,比年初净增 万元,日均存款 万元,储蓄存款净增 万元。现就一年来的工作小结一、凝聚人心,铸就一支高素质的队伍思想是行动的指南。人心涣散将会一事无成。营业部主任室一班...[ 查看全文 ]
2012-09-10

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银行支部工作总结

以人为本 凝心聚力求发展XX工行营业部支部工作总结随着三年来经营状况彻底好转成功实现,支行党委提出03-05年三年发展规划:确保跻身一类行行列,力争成为精品支行。面对新的挑战与压力,营业部支部进一步提高认识,统一思想,结合实际情况,“以人为本”开展深入细致的政治思想工作,有效地促进了各项工作的开展。1、加强学习,规范制度建立、健全正常的学习制度,通过政治学习日...[ 查看全文 ]
2012-09-10

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银行执政能力建设和民主评议党员活动总结

学习贯彻党的执政能力建设在全行开展民主评议党员活动总结周卓阳 光明支行根据总行党委《关于认真学习贯彻党的十六届四中全会精神,在全行开展民主评议党员活动的通知》精神,按照总行的安排部署,紧密联系工作实际,精心组织,周密部署,以集中、自学相结合的形式,通过学习教育、自我评价、民主评议,组织考察,圆满完成了此项任务,收到了切实效果。现将我行学习及民主评议党员情况报告...[ 查看全文 ]
2012-09-10

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金融公司年度工作总结(2)

调整信贷结构 促进商品流通2005年是国务院提出治理经济环境、整顿经济秩序的第一年,总行提出了“控制总量、调整结构、保证重点、压缩一般、适时调节”的信贷总方针,如何把这一中心任务贯彻落实到我们的商业信贷工作中去,我们提出的口号是:调结构、保市场、促流通。其中调结构是基础,保市场是任务,促流通是目标。经过一年来的积极工作,商业信贷结构得到了有效调整。同时使我市市场...[ 查看全文 ]
2012-09-10

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银行职员年度工作总结(1)

我的2004年是在*分理处度过的,*分理处是一个业务量大,业务种类繁多的分理处,我的职责是接待单位客户,解答他们的有关业务问题,编制和录入会计凭证,登记账簿,整理和保管会计业务资料。回顾这一年来的工作,我是问心无愧的,我的自我评价,是不是在美化自己,自有公论。我的缺点也是昭昭不可掩饰的。我的述职报告请大家评议,欢迎大家提出宝贵意见。 首先,我一贯热爱社会主义祖国,...[ 查看全文 ]
2012-09-10

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中国工商银行金融工作总结范文

调整信贷结构 促进商品流通 1989年是国务院提出治理经济环境、整顿经济秩序的第一年,总行提出了“控制总量、调整结构、保证重点、压缩一般、适时调节”的信贷总方针,如何把这一中心任务贯彻落实到我们的商业信贷工作中去,我们提出的口号是:调结构、保市场、促流通。其中调结构是基础,保市场是任务,促流通是目标。经过一年来的积极工作,商业信贷结构得到了有效调整。同时使我市市...[ 查看全文 ]
2012-09-10

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信用联社年度工作总结范文

二00四年***旗信用联社工作以深入贯彻“十六大”精神为指针,在各级银监局和地方党政的正确领导下,紧紧围绕科左后旗委九届五次全委(扩大)会议制订的农村经济发展规划和自治区银监局提出的“把农村信用社转移到支农主战场来”的总体要求,结合 “执政为民、加快发展”系列教育实践活动,不断完善内部运行机制,改变信贷管理模式,强化服务理念,引入市场机制,全旗上下奋力拼搏,使各...[ 查看全文 ]
2012-09-10

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银行办公室工作总结范文

加强自身建设 服务中心工作 XX分行办公室 近年来,XX分行办公室,在行党委的正确领导和上级行的指导下,紧密围绕党委中心工作,充分发挥参谋助手和组织协调等方面的职能作用,使办公制度化规范化明显加强;职能作用得到较好的发挥;调研和信息质量不断提高;几年来,累计向上级行报送各类调研材料40余篇,编发《XX行简报》《金融周报》等250余期,向上级行报送各类信息1000...[ 查看全文 ]
2012-09-10

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银行档案工作总结范文

XX分行2006年档案工作总结 2006年,我区农行系统的档案管理工作在省分行办公室和地县两级档案行政管理部门的指导帮助,以及各级行领导的重视、支持下,认真贯彻《档案法》和《中国农业银行档案管理办法》,紧密结合《中国农业银行各类档案归档范围及保管期限的规定(试行)》以及《甘肃省〈归档文件整理规则〉实施细则》,从薄弱环节和业务基础工作入手,在不断完善基础建设,逐步...[ 查看全文 ]
2012-09-10

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农行工作总结范文

一年来,我们在上级行的正确领导下,抓住五个重点,即,重点抓好信贷管理,防范和化解经营风险;重点抓好储蓄存款,增强资金势力;重点抓好增收节支,提高资金营运效益;重点抓好规范化管理,促进依法合规经营;重点抓好队伍建设,提高全行的整体素质。圆满地完成了主要经营任务,到12月末,实现利息收入3054万元;储蓄存款增长率达到15.45%;对公存款增长率实现0.9%;外币存...[ 查看全文 ]
2012-09-10

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