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客服岗位述职报告范文
现在,由我对客服部岗职进行陈述。我们XXX商城经过七年的风风雨雨,发展到今天,我还是第一次站在这个讲台上,进行岗职陈述。随着中国加入WTO,首联集团成立,公司产权制度的调整,我们企业面临生存与发展的重大压力。“三年磨一剑”,如今剑出鞘,我们的直线化工作已全面进入实施阶段。
客服部虽说是一个新建立的部门,但是所含的岗位与职责范围的匹配度与原来并无大区别,只是把三个部门合成了一个。但是对我而言,在这个年纪,担任这个职务,仍感到很大的压力。因为我知道,顾客是商城的“上帝”,顾客的满意度是商城在竞争中生存发展的命脉。而从今以后,我要直接负责所有为“上帝”服务的环节。这就意味着每一天,我都将直接面对成千上万的“上帝”的考核。
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财务工作人员述职报告范文
一年即将过去,在这一年中我分管的工作还是财务工作、人事劳资工作,在这一年中有关业务方面的文件出台了很多,因此,就需要不断改进工作方法和业务水平。在思想政治方面也应具备“与时俱进、开拓创新、自加压力、争创一流”精神,认真学习江泽民主席在第十六次党代会的报告精神,深刻领会“高举邓小平理论伟大旗帜,全面贯彻‘三个代表’重要思想,继往开来,与时俱进,全面建设小康社会,加...[ 查看全文 ]
业务员述职报告范文
我进XX公司已经有一年多了。虽然做的比较辛苦,比较累。但是我觉得生活得比较充实,但更重要的是,我学会了更多的知识,做人的道理。对经商之道,生产管理和生产流程也颇有了解。现我将XX年的工作以及XX年的工作计划总结如下:
一,XX年的工作
1. 如何充分合理的利用因特网
首先,作为E时代的人,我们要充分,合理的利用因特网的网络共享资源。于是我每天在因特网中遨游查找写...[ 查看全文 ]
教务主任述职报告(8)
我的心中仍然怀着对理想教育的梦想,也经常在追问,什么是真正的教育?我们怎样才能向他走近?现实的脚步是否还是那样的沉重与艰难?每当回首往事,我的灵魂总在接受这样的拷问。
我所述“职”之一——职务:教务主任。
在与其他学校的教务主任交流感想时,他们最深的体会是“烦”,我说:“我不是烦,我是怕。”他们大惑不解,我给他们分析:我的校长们个个身手不凡,大事有他们在决策,有...[ 查看全文 ]
销售经理述职报告(7)
近一个时期以来,营销中心在公司的指导下,开展了华中区域市场启动和推广、市场网络的建设、各区级批发单位的开发、部分终端客户的维护等工作。现将*个月来,营销中心阶段工作所取的成绩、所存在的问题,作一简单的总结,并对营销中心下一步工作的开展提几点看法。
一言以蔽之,三句话:成绩是客观的,问题是存在的,总体上营销中心是在向前稳定发展的。
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我要做老板之开家洗衣...[ 查看全文 ]
教师的述职报告(6)
我自XXX年参加工作以来,一直坚持党的四项基本原则,贯彻执行党在新时期下关于素质教育的方针政策,着力于培养学生的创新能力,既教书又育人。在工作中,不怕困难,勇挑重担,顽强拼搏,敢于创新,在教育教学方面取得了一定的成绩。
一、教学手段及方法
我参加工作的这六年,可以说是语文教学不断改革和探索的几年。在这几年里,市、区教育局不断提倡改革,鼓励教学上的大胆创新。在这种...[ 查看全文 ]
秘书述职报告范文
尊敬的各位领导,亲爱的同事们: 大家好!
我是来自即发阳光城的秘书xx。非常兴奋今天能和大家欢聚一堂共同参加200 年的年终述职大会,也非常感谢公司能提供这样一次机会和这样一个平台,让大家来一起分享我在鹏翔成长的滋味。 200 年是我人生的转折点,也是我人生的一个新起点。办完学校所有的改派手续,我打点行装走出了我曾经最熟悉的校园,成为了一名真正的行者。那一刻我是...[ 查看全文 ]
农村干部述职报告范文
职位转变后,我主要协助分管农业技术推广站、农机站、林业站、水利站、水技站、水土保持、畜牧兽医站、农村奔小康、旅游资源保护及开发等工作。新的领导岗位对自身素质和领导能力提出更高的要求。一年来,在镇党委政府坚强有力的领导和在镇人大的监督、指导下,在班子成员的关心帮助和各级各部门的密切配合下,紧紧围绕新形势下农业和农村工作的中心,进一步解放思想,虚心学习,求真务实,摆正...[ 查看全文 ]
村支书述职报告(6)
领导和同志们:
xx年是我到新前村任书记的第一年。一年来,在市委、古沛镇党委和市选派办的正确领导下,坚持以邓小平理论为指导,认真贯彻落实党的十六大会议精神,积极实践“三个代表”重要思想,发挥领头雁作用,团结带领一班人,廉洁奉公,勤政为民,锐意进取,奋力拼搏,较好地完成年初镇党委、政府确定的任务目标,为新前村经济发展、社会稳定、和谐做出了应有的努力。现将一年中本人...[ 查看全文 ]
人大代表述职报告(5)
各位主任、各位领导、各位委员:
大家好!
作为一名市人大代表,近几年来,我认真学习邓小平理论,“三个代表”重要思想以及党的路线方针政策,紧密结合工作实际,努力把为人民办实事、谋利益作为履行代表职权的出发点和归宿,以实绩、实效来回报人民赋予的神圣职责。作为一名民营企业管理者,我严格要求自己,在圆满完成上级下达的各项任务指标的情况下,努力扩大企业生产规模,更多的吸纳...[ 查看全文 ]
班主任个人述职报告
本人在本年度的教育教学工作中,不怕困难,敢于创新,取得了一定的成绩,现小结如下:
一、政治思想素质
坚决拥护中国共产党的领导,坚持四项基本原则,认真参加政治学习,认真贯彻党的教育方针。有良好的职业道德,做到教书育人,为人师表。热爱本职工作,责任性较强,并具有一定的钻研和创新精神。工作任劳任怨,敢挑重担,乐于接受学校安排的常规和临时任务,并能认真及时地完成。严格遵...[ 查看全文 ]