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2011年客服个人工作总结
2012年时间即将过去,在公司领导、同事们的支持和帮助下,我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,加强自身修养,努力提高综合素质,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责,现将这一年来的工作总结汇报如下:
一、工作态度:
我热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感,遵守劳动纪律,有效利用工作时间,保证工作能按时完成。
二、业务能力:
多干多学:我初来公司工作,这个工作对于我来说是个新的挑战,但为了尽快上手,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了所做的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。经常同其他业务员沟通、交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
小编精心推荐个人工作总结 | 周工作总结 | 月工作总结 | 季度工作总结 | 半年工作总结 | 年终工作总结
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2011年客服个人工作总结的相关文章
2012年房地产行业营业经理工作总结
在繁忙的工作中,不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为卓域地产的一位员工,这八个月来以来,我从一名学员一直到今天的营业经理,见证了卓域地产的蓬勃发展的朝气,也见证了卓域人为了理想而为之拼搏奋斗的精神,同时也见证了我们卓域地产不断发展壮大的新局面。
我是2011年4月29日进入卓域工作,这是我第一次接触房地产这个行业,可以说是对房地产这个行业一无所知...[ 查看全文 ]
2012年前厅服务员工作总结
2012年的十一月和十二月是不平凡的两个月,这两个月里我在财智邦从事前厅服务工作。这两个月来,本人在领导及同事的帮助指导下,通过自身努力用心,掌握了工作业务,了解和熟记了员工守则,会员章程,会馆服务项目,会馆菜单等。
这两个月里,我的工作总结如下:
一、业务水平的提高
前厅的服务工作是一个很需要用心的工作,通过领导和同事循环渐进的培训和指点,自己的业务水平得到了...[ 查看全文 ]
2012年企划部干事工作总结
回想从面试到现在,进入企划部近一个月了,从中受益很多。在第一堂的培训课上,有趣可爱的pop字体是我觉得它们极具个性与美感。当自己着手于第三届手绘海报设计大赛小海报时,不知从何下手一片茫然。在这一个月中,我动手尝试大个广告牌包括“09届干部干事联谊会”和“调研大赛”。通过两次实践,我体会到它是个极具耐心、细心地工作。虽然出广告牌的过程非常痛苦,这其中的辛酸相信大家...[ 查看全文 ]
2012年企业员工工作总结
上海科醇诞生于2012,随着2012年的脚步声的临近,科醇也要过周了!作为科醇中一名普通的员工,作为“四人组”中的一员,我有幸见证了这一切,参与了一些力所能及的工作。科醇诞生于国家重视和关注清洁能源的大政策下,回首这一年的工作,我们始终努力坚持“节能减排”的理念,围绕着一个“醇”字,脚踏实地的在用实际行动一天天在节能减排,并为推动全民节能减排不懈努力。
回首20...[ 查看全文 ]
2012年学生会宣传委员工作总结
随着2012年新年钟声的敲响,让我们激动的2011年就快要过去了,我们的大学生活也过去了一个学期,在这学期我很荣幸能加入五班班委的行列中来。真的很感谢老师的信任和同学们的支持。作为一名宣传委员虽然没有班长那么忙,但是我也有我份内的事情要做,因此,我就这一学期的工作做出以下几点总结:第一:作为宣传委员,主要是负责班上大型活动的宣传工作,积极配合各位班委的组织工作。...[ 查看全文 ]
2012年班长工作总结
到今天,这个学期的工作告一段落了。当了一个学期的班长,有很多收获和感慨。对这个学期的工作做一个总结,从学习,生活,工作三个方面。
在学习上我自认为很惭愧,不如班上的很多同学。我们班有13个素质拓展班的同学,我对面寝室就有两个。虽然我的闹钟定的是早上6点半起床,但都会赖一会床,总会听到她们出门的声音。据我所知,她们每天早上都会去晨读,晚上还要锻炼。坚持了这么久的人...[ 查看全文 ]
2012年组织委员工作总结
在过去的一学期中我班在系团工委和辅导员的带领下,团结奋进,加强自身教育,取得了良好的效果,总结如下
一,思想方面
我班现有57名同学,全为共青团员,其中进党校培训的有6名,团校培训的有3名,班上团员都积极向党组织靠拢
为响应党的号召,加强班上凝集力,我班每月举行一次团组织活动,活动主题体现了时代性和社会性,庆国六十周年之际我班举行了以伟大祖国好为主题的活动,活动...[ 查看全文 ]
2012年团支书的工作总结
大学生活在我们指尖流过了近六分之一,从天南地北来的57个人所组合成的集体,也在一起度过了一百多个日子。一个学期的团支书工作也在不知不觉中接近尾声了。伴随着新年钟声的临近,我的脑海里充满了回忆。一个学期的工作即将结束,我自己对这半年的工作还算满意。
细细想来,作为团支书的这半年来,我收获了很多,学到了很多,成长了很多。我的工作能力,以及为人处事的方法都得到了提升,...[ 查看全文 ]
2012年度研发工作总结
2012年快结束了,回首2012年研发工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。时间过得飞快,不知不觉中,充满梦想和激情的2011年随着新年伊始即将临近,本人五月份之前在资源部工作自五月份之后加入到研发部,融为这个集体的一份子以来,本着对工作的热爱,抱以积极,认真学习的态度,用心做好每件事,干好这个前端工作,充分利用这一平台提升自身...[ 查看全文 ]
2012年设计总监年终工作总结
致亲爱的同事及xx的伙伴们:
辞旧迎新,2012转眼即逝,一年又过去,xx设计公司再次理智的整理与总结,我们需要一如既往的做到让我们身上这双眼睛,一只去往前看,一只去往后看,往前看是因为需要远见和谋略展望未来,往后看是需要知道走过的路,总结过往的成功与失败,收获与失去。走过的2012,无论是公司还是每位同事我们都共同再次成长一个步伐,大家都知道,也能深刻体会,时...[ 查看全文 ]