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2012年导游个人工作总结
“导游”工作给我的生活带来了许多快乐,却也让我知道,“导游”不是一项简单的工作,与其他职业有一个显著的不同,那就是你必须与客人近距离接触,这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲,导游职业的无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱。
通过几个月的工作实践,我深深的体会到,取得了导游证,并不代表你就永远是一个合格的导游员,而是要不断的的学习、充实、提高。在旅游者的眼中,导游员应该是无所不知的“万事通”。导游服务是知识密集型的高智能的服务工作,丰富的知识、广博的见闻是做好导游服务工的前提。作为一个导游员就要“与时俱进”,永远保持积极的求知欲,以适应社会进步和发展的需求。更重要的是。我们自己千万不敢把自己当成“万事通”,要保持谦虚谨慎的态度,要切记“学海无涯”、“学无止境”,“人外有人,天外有天”,“三人行,必有我师”。
小编精心推荐导游工作总结 | 导游年度工作总结 | 导游年终工作总结 | 导游个人工作总结
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2012年导游个人工作总结的相关文章
2012年银行副科长个人工作总结
一、加强政治、业务学习,坚持用科学理论武装头脑。我是一名行员,但更是一名党员,同时还担任着科室党支部的组织委员和党风廉政建设联络员。在日常工作生活中,我能恪尽职守,学以立德,学以增智,主动组织好科里的每周二政治理论和业务学习,并做好全员学习记录簿的笔记及检查与考评工作。同时,还按照行里要求,给纪检监察办公室报送好电子版和纸质版政治学习与党风廉政建设工作开展情况的...[ 查看全文 ]
2012年学校辅导员个人工作总结
一、迎新工作和新生入学教育
1、时间飞逝,我在淮师这片沃土上又迎来了09级新生。还记得去年以辅导员的身份出现在新生面前时还倍感压力。今年,在学院领导、学生工作部、系里领导同事们的指导、支持和帮助下,当我再一次面对新生时多了几分成熟和稳健。从新生报到前的准备工作到当天的迎接工作,每一环节都要求细致、周到,像提前报到的同学,怎样安排他们的生活才能既让他们感到温暖又不...[ 查看全文 ]
2012年银行代理科个人工作总结
一、过去一年的工作
(一)加强思想政治、政策业务学习,不断提升综合素质。作为一名中共党员,始终与党中央保持高度一致,积极主动参加厅机关和中心党支部各项政治学习,加强思想政治教育,积极响应深入开展创先争优活动号召,参观古田会议遗址,瞻仰红色根据地,撰写心得体会,制定争当优秀共产党员行动计划。积极参加中心倡导的“建设学习型组织”的各项学习培训,践行科学发展观,加强反...[ 查看全文 ]
2012年仪表工程技术员个人工作总结
首先对年初在xxxx南项目部的工作进行回顾与总结,xxxx南项目部是我参加工作后的第一个项目,在项目部工程部担任电气仪表专业技术人员,年初正是xxxx南项目部合成装置进行系统试车的紧张阶段,因合成装置控制连锁系统复杂,智能仪表众多,因此电气仪表专业在系统试车中的任务异常繁重,这对刚参加工作未满一年的我来说,是一个严峻的考验。
仪表系统回路调试及联锁调试是仪表施工...[ 查看全文 ]
2012年电工技师工作总结
一、自觉加强理论学习,努力提高个人素质
没有坚定真确的政治方向,就不会有积极向上的指导思想。为了不断提高自己的政治思想素质,这几年来我一直非常关心国家大事,关注国内外形势,结合形势变化对企业的影响进行分析,并把这种思想付诸实际行动到生产过程中去,保证自己在思想和行动上始终与党和企业保持一致。同时,也把这种思想带入工作和学习中,不断追求自身进步。有人说:一个人要成...[ 查看全文 ]
2012年档案管理员个人工作总结
从6月份,公司倡导创建“诚信自律”班组活动以来,我与班组人员一同认真学习公司创建“诚信自律”班组的有关内容。经过学习和内部试运行,我认真编写了硫酸厂生产工段一班“诚信自律”班组申报材料以及班组详尽的规章制度,通过一年来不断的学习、改进,我们从最开始的“毫无头绪”到如今大家在工作和生活中都形成了自觉意识。同时我还肩负着对硫酸厂稿件的审核工作,为提高自己的写作水平,...[ 查看全文 ]
2012年商场主管个人工作总结
初来xx,我们几个储备干部就着手进行市调工作,很快把xx市的商业基本情况就摸的七七八八,然后随着新乡招商团队的到来,全力开始了招商工作.
期间,我和李总到洛阳出差一段时间,陆续有十组商户前来考察项目,最终敲定太和女装和媛媛服饰(货柜已装),其后到郑州出差那是隔三差五的常事,包括到郑州银基,金城,天隆,鞋城等商场招商.我个人单独拜访洽谈并且由业种经理协助敲定的品牌...[ 查看全文 ]
2012年超市领班个人周工作总结
1)每天带着最饱满的工作热情和自信的态度上班去,并带着微笑去迎接一天中碰到的每一位顾客和每一件事务,并以积极高效的态度去处理好每一件事!
2)每天早上第一时间带领员工和促销员仔细检查好商品价格标价签,并及时更换好变价标签和保证每物一价,方便顾客选购和避免客诉。
3)安排好员工与促销员的每天工作任务,并执行任何事情都必须按轻重缓急这一原则进行处理并在下班前进行任务...[ 查看全文 ]
2012年农村支教工作总结
刚来这儿的时候,在工作方面未免有些经验不足:我是一名刚刚走进教师生涯的年轻教师,总想一反陈旧的教学状况,能够和学生一起更加平等的相处,想使教学方法变得更加人性化,想和学生融合在一起。这样,课堂纪律非常糟糕,很多学生和我的关系很好,就是在上课时没有端正的学习态度。那么,我的所谓的“人性化”换来的只是这些原本很有基础的学生的放纵,和一些很想学习的学生对于课堂纪律的无...[ 查看全文 ]
2012年顶岗工作总结
一、认真学习、刻苦钻研、业务技能得到了提高
1、认真学习各种工具一起的用途及使用方法,虽然在学校学习了不少理论知识,但在工作当中发现光有理论是不够的,一定要理论联系实践再加上一丝不苟的精神才能够把工作做好。因此,我首先对各种仪器的资料进行了认真系统的学习,并坚持边工作边学习,很快就掌握了其中的要领,已能独立完成领导交给的任务,在今后的工作中,我将不断的摸索和钻研...[ 查看全文 ]