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人寿保险工作总结范文
某县人寿保险公司现有员工28xxxx，设有四个营销分处，年保费收入250xxxx万元。自1996年分营以来，我们始终坚持“忠诚服务，笃守信誉”的宗旨，以“成人达已，成已为人”为经营理念，努力探索出了服务规范化、经常化、人性化的发展新途径。在2005年，我们被授予“正行风，促发展”民主评议先进单位。我们的主要做法是：
一、坚持规范化，实现文明服务 为了加强和改进公司工作，更好地服务社会，服务客户，按照“三个代表”重要思想的要求，保护人民群众的根本利益，切实提升寿险服务质量，努力为客户提供舒心、满意的服务。一是靠纪律约束。制定了《文明管理和服务规范》，确定了十二项服务承诺，张贴了接待接听电话的文明标语，列出了20条文明用语和10条禁语，推行“一站式”办公和“一条龙”服务。同时，要求员工佩戴胸卡上岗，作到服务要态度热情、语言文明，让客户满意;并要求客户有问题解答要清楚、准确、不推诿扯皮。工作中，明确员工作到不让保险合同及其它协议滞留;不让差错发生;不让时间浪费;不让客户受到冷遇。二是靠制度规范。先后制定了下发着装令、服务令及《党风廉政建设工作责任制》、《实行“一把手工程”落实“双评”工作责任制》等14项工作制度措施，明确了公司领导班子对党风廉政建设应负的...
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人寿保险工作总结范文的相关文章
团支部工作总结范文
今年学校素质教育不断深化，对学校工作提出更高要求的同时，我们团组织工作在教育局团委和学校的直接领导下，也在不断深入开展不断创新并完善。广大青年团员在开拓进取中快速成熟，各方面的素质显著提高，先锋作用明显。学校各项活动开展质量较高，取得瞩目的成绩，受到了广大群众和学生的好评。
坚持和规范学习制度，努力加强青年教师思想政治工作。
1、组织全体青年教师开展学习，领会基...[ 查看全文 ]
**局团支部工作总结
2011年,我局团支部在局党支部和上级组织的领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指针，认真贯彻党的十六大、十六届四中、五中全会精神，以当好党的助手为己任，努力发挥青年突击队作用，紧紧围绕公路建养为中心，积极开展各项活动，加强团的自身建设，有力地促进了我局公路建养中心任务的完成，得到了我局和上级组织的好评。
2011年工作回顾
(一)结合时事主题，开展...[ 查看全文 ]
星城二小第二学期团支部工作总结
共青团工作是一项与培养社会主义青年健康成长、成才紧密联系的事业。作为一所学校，开展好团工作也是为了提高团员青年教师思想道德素质，带领好团员青年敬业、进取、开拓、创新。本学期，在教委团委直接领导和学校领导关心、支持下，我校团支部继续以“三个代表”重要思想为重要指导思想，与时俱进，围绕全面推进素质教育，认真实施新世纪新青年文明工程，积极开展好各项活动以爱国主义教育为...[ 查看全文 ]
民主生活会之班委工作总结范文
一、 各个班委对上个月的工作总结
1、学习委员
发言内容：学习上位同学服务，工作上与老师配合，收集班级学习问题反馈老师，分析《医用化学》半期考不理想的原因(心态未调整、老师讲课过快等)
2、自律委员
发言内容：对上个月同学纪律方面肯定。要求同学出勤率提高。强调安全意思，不在宿舍使用违规电器。
3、副团支书
发言内容：提出班级公约的拟定，班级制度的建设;对于入党申...[ 查看全文 ]
紫竹苑小学团支部工作总结
2011年，我校团支部在校党支部和小教团工委的领导下，坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想、十七大精神为指导，积极贯彻和落实科学发展观，围绕以素质教育为主的学校中心工作，进一步提高政治理想信念，在创建和谐校园、和谐社会进程中发挥着主力军作用。广泛开展“主题鲜明、形式新颖、面向团青，重在实效”的适合青年特点的活动，努力促进共青团工作的科学化、制度化和规范化。我校...[ 查看全文 ]
幼儿园团支部工作总结范文
在全面推进素质教育，深化教育改革的今天。我们团支部的全体青年教师清醒地认识到：“高尚的品德、扎实的业务知识、健全的心理素质。”是新时期青年教师应具备的素质。我们以此为目标，共同发扬求真、务实的作风，把工作搞得很有起色，具体表现在以下几个方面。
一、政治素养向高层次发展
我们认真参加每一次的政治学习，深刻领会各种会议、文件的精神。今年，我们团员青年掀起了学习邓小平...[ 查看全文 ]
村社区团支部工作总结范文
2011年度我们**村社区在陈怡荫书记和黄万民主任的领导下,以打造“活力北塘、山水北塘、和谐北塘”为目标，取得了显著的成效。作为团支部书记的我,以加强社区团建，大力服务青少年为目标，在社区团建工作中做出了积极的探索，初步建立了与社区建设相适应的社区团工作新格局，紧紧围绕以下四个方面展开工作:
一、突出社区服务职能。本着“民思我想、民困我帮、民求我应、民需我做”的...[ 查看全文 ]
社会劳动保险工作总结范文
今年我县社会保险工作由于县委、县政府的高度重视，主管部门的直接直接指导和大力支持，认真贯彻实施国务院《社会保险费征缴暂行条例》，加大社会保险费征缴力度，努力扩大社会保险覆盖面，强化基金管理，确保离退休人员基本生活，维护社会稳定，促进全县经济发展,作出了积极的贡献。
一、贯彻《条例》精神，强化基金收缴 国务院于今年元月颁布了《社会保险费征缴暂行条例》，标志着我国社...[ 查看全文 ]
小学 创建安全文明校园工作总结范文
根据中央综治委、教育部、公安部《关于在全国开展安全文明校园创建活动的通知》和XX年区综治委、文明委的有关文件精神，我校党政高度重视，深入开展了安全文明校园创建活动。
基本情况
宣城市第二小学建于1995年，位于宣城城南梅溪河畔，是宣州区教育局直属小学，规模为六年制30个教学班。学校占地16388平方米，总建筑面积5520平方米，建有教学楼、专业教学楼、综合办公楼...[ 查看全文 ]
