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综合柜员述职报告
新年伊始,万象更新。忙忙碌碌的一年又过去了,回顾一年来的所有工作令人欣慰。在支行各级领导的带领下和同事们的帮助下,我圆满顺利地完成了本年度的各项工作任务。现就一年来的工作情况向各位领导和同事们汇报如下,不到之处,请领导和同事们批评指正。
一,加强政治理论学习和业务知识学习。一年来本人通过集中学习和自学相结合的方式学习了党的十七大会议精神,学习三级行长讲话精神,学习金融法律法规知识及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了进一步的提高;在工作之余狠抓业务知识学习,特别是学习《员工守则》和《员工违规积分管理办法》等,增强了自身业务素质,不断提高工作效率和质量。
二,做到优质文明服务,提高窗口服务质量。我知道我所在的岗位是一线服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈,因此我时刻提醒自己在工作中一定要认真细心,严格按规章制度进行实际操作,同时尽最大努力去帮助客户,耐心解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问,急客户之所急,想客户之所想,使客户能够高兴而来,满意而归。
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2012年银行主管述职报告
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述职述职提要:
(1).首先应对业绩以及职责有一个明确陈述,重点是把履职经验与组织分享。
(2).寻找工作中存在什么问题,找到产生问题的原因,找到解决问题的方法。
(3).分析我们团队的建设及人力资源管理问题。
(4).确定新目标,新思路,新系统是述职的又一要求.
2012年银行主管职报告
一年来,我部主要围绕着以下几个重点开展工作:1,适时的调整信...[ 查看全文 ]
2012年自来水公司干部述职报告
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个人述职报告和个人总结的联系和区别:
(1). 都可以谈经验、教训,都要求事实 材料和观点紧密结合
(2). 总结回答的是做了什么工作,取得了哪些成绩, 有什么不足,有何经验、教训等。
述职报告要回答的则是什么职责,履行职责的 能力如何,是怎样履行职责的,称职与否等。
(3). 个人总结重点在于全面归纳工作情况, 体现工作实迹。
述职报告重点在于突出表...[ 查看全文 ]
2012年村主任述职述廉报告
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2012年银行柜员述职报告范文
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2012年某支行副行长述职报告
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2012年银行高级管理述职报告
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2012年银行特派监察员述职报告
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2012年中国人民银行党组书记述职报告
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2012年银行借调述职报告
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2012年银行会计述职报告
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