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物业公司客户领班年度述职报告范文
一年复始，万象更新，转眼间中南物业在新的历程中匆忙而紧张的跨过了，回顾自己9个多月来的工作历程，收获及感悟颇多，从3月进入公司以来，在公司各级领导的带领和关怀以及各位同事的积极协助下，凭着自己认真负责的工作态度，圆满的完成了公司领导赋予的各项工作。现将工作汇报如下：
一、本人于3月正式加入海门中南物业管理有限公司，担
任客服领班一职，入职之初，在客服主管的带领下，完成以下工作：
1.针对客服人员专业知识不足，在严格按照客服部年度培训计划进行培训的同时，加强现场培训，通过真实案例实操实练，通过理论与实践让客服人员更深刻的认知专业知识的重要性，在五月份客服部安排人员参加南通总公司组织的客服专业技能的培训与考核时，荣获全公司第二名的好成绩。
2.梳理现有管理费的收费进度，对未收户数、面积、金额及原因作统计并制定催收管理费计划，针对收费率低、业主不愿缴纳管理费，客服部制定各楼栋助理根据各自区域按时上门、电话催缴的催缴计划。五、六月份根据制定的催缴计划进行管理费催缴工作，并对业主不愿缴纳管理费原因进行统计，根据业主提出的各类问题，找出问题的根源并处理，已取得良好效果。五月份上门收缴管理费197110元，六月份上门收缴管理费71410元。七月份对管理费一年以上未...
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物业公司客户领班年度述职报告范文的相关文章
乡镇领导班子述职报告范文经典
自2005年7月换届选举以来，在上级党委、政府的正确领导和各有关部门的大力支持下，**乡政府一班人，紧紧围绕县委县府的总体工作思路，结合本乡实际，坚持实施“水产强乡，林业兴乡，努力实现富民兴乡新跨越”发展思路，围绕全面建设小康社会，以加快发展为第一要务，以农民增收、财政增长为重点，团结带领全乡广大干部群众与时俱进，开拓创新，奋力拼搏，埋头苦干，基本完成了任届期间各...[ 查看全文 ]
如城工业区工作述职报告范文
今年根据镇党委分工，本人主持如城工业区全面工作，主管开放型经济、工业经济、民营经济、园区经济、三产服务业。在党委、政府的正确领导下，我在政治上、思想上、工作上、学习上均取得一定成绩，现述职如下，请予评议。
一、突出重点，推进园区工作
(一)健全组织推进机制
今年初，我按照党委要求，进一步优化了工业区的组织机构，明确了人员分工。组织架构上条块结合、条线结合，职责明确...[ 查看全文 ]
最新公务员培训处述职报告范文
各位领导、同事：
根据学校安排，我受全处同志委托对2009年度全处工作进行述职，并对我个人工作情况进行汇报，请予评议。
一、关于处里工作述职
2009年公务员培训处在校党委和分管校长的正确领导下，在人事局公务员管理处正确指导下，在相关处室和全校同志的大力支持下，全处同志树立
高度的工作责任心和使命感，千方百计挖掘生源，严格管理热情服务不断提高办学质量，团结一心开源...[ 查看全文 ]
党校述职报告范文
各位领导：
在校党委的正确领导下，全处同志紧紧围绕年度目标,以良好的精神风貌、饱满的工作热情、认真的工作态度，全身心地投入到工作中。思想上、组织上始终与校党委保持一致，严格遵守各项管理规章制度，认真学习十七届四中全会精神，积极参加校组织的各项活动，心往一处想，劲往一处使，全处人员做到分工不分家，在生源比较困难的环境下，圆满地完成了年度创收任务。现将工作情况汇报如下...[ 查看全文 ]
2012党校教务处工作述职报告范文
各位领导：
本人在09年度自觉坚定政治立场，认真学习党的十七届四中全会精神，积极参加学习实践科学发展观各项活动，努力将深入学习科学发展与本职工作结合起来。廉洁自律，遵纪守法，热心公益。始终保持积极主动的工作状态，坚持以身作则，具有良好的协调配合意识。在09年本职工作和社会兼职工作中均认真圆满的履行了各项职责。处室自身建设有进一步加强，在09年主体班次培训任务重，教...[ 查看全文 ]
平安建设述职报告范文
尊敬的各位领导：
社会稳定是发展的前提，一年来，我局的社会综合治理及平安建设工作在县委，县政府的领导下，政法部门的指导下，认真贯彻落实市、县社会治安综合治理及平安工作会议精神，全面落实社会治安综合治理各项措施，广泛开展“平安武城”的创建活动，创造了稳定和谐的社会环境，促进了武城经济的发展，现将本单位一年来
履行社会治安综合治理及平安建设工作职责情况汇报如下，请予评...[ 查看全文 ]
黄金管理局调研员年度述职报告范文
根据市纪委***号文件的通知精神，按照局委对此项工作的具体安排，对照与卫月胜同志年初签订的党风廉政建设责任制的条款，现将自己一年来对此项工作的贯彻落实情况汇报如下：
一、认真坚持党内民主生活会制度，开展批评与自我批评，加强党风廉政建设。一年来，自己能认真落实“三个代表”重要思想，在思想上、政治上与党中央保
持高度一致，能够围绕市里确定的“中原崛起第一梯队”的奋斗目...[ 查看全文 ]
科技局副局长2012年度工作述职报告
一年来，本人认真学习党的十七届二中三中全会精神，以科学发展观为指导，坚持“自主创新、重点跨越、支撑发展、引领未来”的科技工作方针，遵纪守法，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，圆满完成了分管的各项工作和任务。
一、加强学习，不断提高自己的政治理论素养和工作能力。
认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党
的十七届二中三中全会精神，以科学发展观为指导，深入贯彻落实党的...[ 查看全文 ]
2012现金会计述职报告范文
尊敬的领导：
时间如梭，转眼间又将跨过一个年度，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，现将我一年的工作情况做个总结。
作为公司的现金会计，我的主要工作如下：
1、现金凭证的填制，当天的手续当天清
2、每天上午传递前一天所制的凭证
3、现金、现金卡的收付和保管
4、
现金支票的保管和开具
5、现金退款单未到帐的核销
6、银行承兑汇票的检验、制证、保管、找领导签字、付款
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红十字会工作述职报告范文
，县红十字会在县委、县政府的正确领导下，在地区红十字会的具体指导下，在政府主管领导的大力支持下，在社会各界的共同努力下，全面贯彻执行《红十字会法》，发扬“人道、博爱、奉献”的红十字精神，遵循国际红十字“七项基本原则”，积极开展了各项工作，现将一年工作总结如下：
一、依法履行职责，积极做好救援工作
5月12日14时28分，四川省汶川县发生了8.0级地震，造成四川、甘...[ 查看全文 ]
