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2012最新客服述职报告范文
客服工作是一项方方面面都体现服务质量的工作，经过了客服工作的洗礼，你在此岗位上有哪些成长呢?以下是一位客服述职报告范文，仅供参考。
现在，由我对客服部岗职进行陈述。我们XXX商城经过七年的风风雨雨，发展到今天，我还是第一次站在这个讲台上，进行岗职陈述。随着中国加入WTO，首联集团成立，公司产权制度的调整，我们企业面临生存与发展的重大压力。“三年磨一剑”，如今剑出鞘，我们的直线化工作已全面进入实施阶段。
客服部虽说是一个新建立的部门，但是所含的岗位与职责范围的匹配度与原来并无大区别，只是把三个部门合成了一个。但是对我而言，在这个年纪，担任这个职务，仍感到很大的压力。因为我知道，顾客是商城的“上帝”，顾客的满意度是商城在竞争中生存发展的命脉。而从今以后，我要直接负责所有为“上帝”服务的环节。这就意味着每一天，我都将直接面对成千上万的“上帝”的考核。
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物业公司客户领班年度述职报告范文
一年复始，万象更新，转眼间中南物业在新的历程中匆忙而紧张的跨过了，回顾自己9个多月来的工作历程，收获及感悟颇多，从3月进入公司以来，在公司各级领导的带领和关怀以及各位同事的积极协助下，凭着自己认真负责的工作态度，圆满的完成了公司领导赋予的各项工作。现将工作汇报如下：
一、本人于3月正式加入海门中南物业管理有限公司，担
任客服领班一职，入职之初，在客服主管的带领下，...[ 查看全文 ]
乡镇领导班子述职报告范文经典
自2005年7月换届选举以来，在上级党委、政府的正确领导和各有关部门的大力支持下，**乡政府一班人，紧紧围绕县委县府的总体工作思路，结合本乡实际，坚持实施“水产强乡，林业兴乡，努力实现富民兴乡新跨越”发展思路，围绕全面建设小康社会，以加快发展为第一要务，以农民增收、财政增长为重点，团结带领全乡广大干部群众与时俱进，开拓创新，奋力拼搏，埋头苦干，基本完成了任届期间各...[ 查看全文 ]
如城工业区工作述职报告范文
今年根据镇党委分工，本人主持如城工业区全面工作，主管开放型经济、工业经济、民营经济、园区经济、三产服务业。在党委、政府的正确领导下，我在政治上、思想上、工作上、学习上均取得一定成绩，现述职如下，请予评议。
一、突出重点，推进园区工作
(一)健全组织推进机制
今年初，我按照党委要求，进一步优化了工业区的组织机构，明确了人员分工。组织架构上条块结合、条线结合，职责明确...[ 查看全文 ]
最新公务员培训处述职报告范文
各位领导、同事：
根据学校安排，我受全处同志委托对2009年度全处工作进行述职，并对我个人工作情况进行汇报，请予评议。
一、关于处里工作述职
2009年公务员培训处在校党委和分管校长的正确领导下，在人事局公务员管理处正确指导下，在相关处室和全校同志的大力支持下，全处同志树立
高度的工作责任心和使命感，千方百计挖掘生源，严格管理热情服务不断提高办学质量，团结一心开源...[ 查看全文 ]
党校述职报告范文
各位领导：
在校党委的正确领导下，全处同志紧紧围绕年度目标,以良好的精神风貌、饱满的工作热情、认真的工作态度，全身心地投入到工作中。思想上、组织上始终与校党委保持一致，严格遵守各项管理规章制度，认真学习十七届四中全会精神，积极参加校组织的各项活动，心往一处想，劲往一处使，全处人员做到分工不分家，在生源比较困难的环境下，圆满地完成了年度创收任务。现将工作情况汇报如下...[ 查看全文 ]
2012党校教务处工作述职报告范文
各位领导：
本人在09年度自觉坚定政治立场，认真学习党的十七届四中全会精神，积极参加学习实践科学发展观各项活动，努力将深入学习科学发展与本职工作结合起来。廉洁自律，遵纪守法，热心公益。始终保持积极主动的工作状态，坚持以身作则，具有良好的协调配合意识。在09年本职工作和社会兼职工作中均认真圆满的履行了各项职责。处室自身建设有进一步加强，在09年主体班次培训任务重，教...[ 查看全文 ]
平安建设述职报告范文
尊敬的各位领导：
社会稳定是发展的前提，一年来，我局的社会综合治理及平安建设工作在县委，县政府的领导下，政法部门的指导下，认真贯彻落实市、县社会治安综合治理及平安工作会议精神，全面落实社会治安综合治理各项措施，广泛开展“平安武城”的创建活动，创造了稳定和谐的社会环境，促进了武城经济的发展，现将本单位一年来
履行社会治安综合治理及平安建设工作职责情况汇报如下，请予评...[ 查看全文 ]
黄金管理局调研员年度述职报告范文
根据市纪委***号文件的通知精神，按照局委对此项工作的具体安排，对照与卫月胜同志年初签订的党风廉政建设责任制的条款，现将自己一年来对此项工作的贯彻落实情况汇报如下：
一、认真坚持党内民主生活会制度，开展批评与自我批评，加强党风廉政建设。一年来，自己能认真落实“三个代表”重要思想，在思想上、政治上与党中央保
持高度一致，能够围绕市里确定的“中原崛起第一梯队”的奋斗目...[ 查看全文 ]
科技局副局长2012年度工作述职报告
一年来，本人认真学习党的十七届二中三中全会精神，以科学发展观为指导，坚持“自主创新、重点跨越、支撑发展、引领未来”的科技工作方针，遵纪守法，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，圆满完成了分管的各项工作和任务。
一、加强学习，不断提高自己的政治理论素养和工作能力。
认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党
的十七届二中三中全会精神，以科学发展观为指导，深入贯彻落实党的...[ 查看全文 ]
2012现金会计述职报告范文
尊敬的领导：
时间如梭，转眼间又将跨过一个年度，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，现将我一年的工作情况做个总结。
作为公司的现金会计，我的主要工作如下：
1、现金凭证的填制，当天的手续当天清
2、每天上午传递前一天所制的凭证
3、现金、现金卡的收付和保管
4、
现金支票的保管和开具
5、现金退款单未到帐的核销
6、银行承兑汇票的检验、制证、保管、找领导签字、付款
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