公务员考试：国家公务员考试面试真题无领导小组讨论应急应变类
欢迎阅读公务员考试频道的《国家公务员考试面试真题无领导小组讨论应急应变类》考试资料，关键词为领导小组 应变 真题，本文发表于2013年03月12日 20时17分19秒。 小张想从租住的房屋里把自己的家具搬出来，按照物业规定必须由业主签字，但一时联系不上业主。小张找到物业，你作为物业管理人员，怎么办? 【试题类别】应急应变类 【考查要素】应变能力、沟通协调能力、妥善快速解决问题的能力 【思路点拨】这道题目不仅考查考生人际沟通能力与技巧，还考查考生妥善快速解决问题的能力。现在有很多的面试题是综合型的，考查的素质和能力也更加全面，考生要引起足够重视。在回答此题时，考生首先要明确自己的身份定位，即物业管理人员，明确自身的权限职责，其次要注意解决问题的原则性与灵活性，在严守原则的前提下灵活变通。 【参考解析】 作为物业管理人员，为业主服务、提供便利，及时解决相关物业问题，是我们应尽的职责。小张想从租住的房屋里把自己的家具搬出来，然而按规定必须由业主签字，但又联系不上业主，找到我，我会本着原则性和灵活性相结合的原则来处理好这件事情。 首先，热情接待小张，态度和蔼，语言亲切，并询问小张能否等联系到业主后再搬家具，因为这是有规定的。如果不着急把家具搬出，建议小张继续联... [ 查看全文 ]公务员考试：国家公务员考试面试真题无领导小组讨论应急应变类的相关文章
公务员考试试题：2012吉林公务员结构化面试模拟题 人际交往类
欢迎阅读公务员考试频道的《2012吉林公务员结构化面试模拟题 人际交往类》考试资料，关键词为吉林 人际交往 模拟题，本文发表于2013年03月12日 20时16分24秒。 留学群第一时间为各位参加公务员考试的考生整理历年考试真题、考情分析、面试技巧及热点，让大家在走上考场前小试牛刀。希望各位考生尽早备考，有备无患，一举成公！ 人际交往的意识与技巧 (一)答辩技巧 领导...[ 查看全文 ]公务员考试试题：国家公务员考试面试真题无领导小组讨论应急沟通类
欢迎阅读公务员考试频道的《国家公务员考试面试真题无领导小组讨论应急沟通类》考试资料，关键词为领导小组 真题 应急，本文发表于2013年03月12日 20时17分17秒。 酒店要进行安全检查，要求访客晚上11点之前离开，有一名访客没按时离开，还大声喧哗，引起其它客人投诉。你是酒店负责人，这时已经接近下班，请问你如何处理? 【试题类型】应急应变类、人际沟通类 【考查要素】本题主...[ 查看全文 ]公务员考试试题：2012国考面试真题解析四川国税面试真题 矿难处理
欢迎阅读公务员考试频道的《2012国考面试真题解析四川国税面试真题 矿难处理》考试资料，关键词为真题 面试 国税，本文发表于2013年03月12日 20时17分48秒。 (2012年2月22日国家公务员考试四川国税面试题) 5、某地发生矿难后，一个遇难者的爷爷拉着干部说：“为什么死的是我孙子，你们这些当官的怎么不去死。”其他矿难者家属情绪也很激动，请问如果你是这名干部，该怎么...[ 查看全文 ]
